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Estamos haciendo todo lo posible para ayudar a nuestros clientes en este momento sin precedentes. Estamos trabajando con agencias federales, estatales y locales para brindar asistencia financiera a quienes la necesitan. Haga clic en el botón a continuación para obtener más información sobre sus opciones de asistencia energética.

fondo de asistencia energética de washington

Las subvenciones por dificultades económicas ahora están disponibles para los clientes de Washington a través del programa Cascade WEAF

La Comisión de Transporte y Servicios Públicos de Washington (UTC) aprobó hoy cambios temporales al Fondo de Asistencia Energética de Washington (WEAF) de Cascade Natural Gas para brindar ayuda a los clientes que han perdido ingresos debido a la pandemia de COVID-19.

 Los clientes residenciales de gas natural que tengan problemas para pagar sus facturas podrán solicitar subvenciones por dificultades económicas de hasta $ 400 de los fondos actuales de WEAF, y se ha eliminado el límite actual de $ 500 por año del programa por hogar.

Además, el requisito de verificación de bajos ingresos para calificar para el programa WEAF de Cascade se ha relajado para que los clientes que experimenten una pérdida repentina de ingresos puedan recibir ayuda rápidamente.

Lea el comunicado de prensa completo aquí.

ayuda de invierno de gas natural en cascada

La pandemia de COVID-19 ha creado una mayor necesidad de ayuda. Una parte de los fondos de Winter Help se destinará directamente a quienes atraviesen dificultades como resultado de la pandemia.

Los fondos de Winter Help están diseñados para ayudar a nuestros vecinos con emergencias temporales de calefacción. A menudo, estos contratiempos económicos son temporales y se pueden aliviar con un poco de preocupación y ayuda de amigos como usted.

Cascade Natural Gas igualará cada dólar que contribuya a Winter Help, dólar por dólar, hasta un monto máximo de $ 50,000. Sus dólares deducibles de impuestos también están garantizados para ser utilizados en su comunidad. Las contribuciones a Winter Help se pueden hacer automáticamente con su pago cada mes o como un compromiso único. La cantidad total de donaciones anuales se imprimirá en su factura.

Haga clic aquí para obtener la tarjeta de compromiso.

A medida que la situación con COVID-19 (coronavirus) continúa evolucionando, la prioridad de Cascade es siempre la seguridad y la salud de nuestros empleados, nuestros clientes y el público. Sabemos que nuestros clientes esperan que les brindemos un servicio de gas natural seguro y confiable, lo que requiere que los empleados estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cumplir funciones críticas y responder a emergencias.

Hemos instituido ciertas medidas para ayudar a proteger a nuestros empleados de la exposición al COVID-19 y para frenar la posible propagación del virus en los hogares e instalaciones de los clientes. Seguimos de cerca las recomendaciones del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). Esto incluye recomendaciones sobre distanciamiento social. Estas prácticas temporales pueden parecer menos amigables que la interacción que espera de nosotros, pero tenga en cuenta que estamos comprometidos durante este momento difícil a brindar nuestro mismo alto nivel de servicio al cliente.

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Aviso de aumento de tarifas propuesto para clientes de Washington

Para obtener información sobre el aumento de tarifas propuesto, o información sobre cómo dejar sus comentarios con la Comisión de Transporte y Servicios Públicos de Washington (WUTC), haz clic aquí.

Portal de propiedad para propietarios y propietarios

Vea los detalles y solicite cambios a su Acuerdo de servicio continuo en línea.

Las siguientes tareas en línea están disponibles a través del portal:

  • Agregar o eliminar propiedades en su Acuerdo de servicio continuo
  • Verifique el estado del servicio de propiedades existentes
  • Determine si el servicio en una dirección está a su nombre o al nombre de un inquilino

NUEVOS reembolsos para clientes residenciales y comerciales de Washington.

Se han publicado incentivos actualizados para clientes residenciales y comerciales de Washington. Se incluyen reembolsos por la instalación de ventanas de bajo consumo. *

Cascade Natural Gas ofrece muchos incentivos valiosos tanto para clientes residenciales como comerciales. Obtenga una lista completa de incentivos, así como solicitudes e información de calificación visitando nuestro Página de eficiencia energética.

* Se aplican algunas restricciones. Consulte los detalles y la lista de incentivos para residencial y comercial clientes.