Acuerdo de servicio continuo
El programa Continuous Service Agreement (CSA) de Cascade Natural Gas (CNGC) Corp.proporciona a los propietarios y a las empresas de administración de propiedades la capacidad de mantener un servicio público constante durante todo el año en una propiedad sin la preocupación de que se interrumpa si un inquilino se muda. El propósito del programa es brindar un servicio continuo a los propietarios, sin embargo, no pretende ser una herramienta de administración de propiedades. El programa ofrece varias ventajas:
- Permite que CNGC coloque el servicio a su nombre, sin interrupción, si se nos informa que la propiedad está siendo desocupada. El acuerdo también permite la opción de transferir el servicio a su nombre en caso de que la cuenta del inquilino se interrumpa por falta de pago.
- Transferencia automática de servicio. Esto evita que se corte el servicio de gas natural, eliminando así la posibilidad de daños a su propiedad, como congelamiento durante los meses de invierno.
- Cuando el servicio de energía se revierte a su nombre, Las tarifas de reconexión no se aplican si está en vigor un Acuerdo de servicio continuo.
Portal de propiedad
Vea los detalles y solicite cambios en su Acuerdo de servicio continuo (CSA) en línea. Inscríbase hoy y administre su CSA a través del Sitio web del Portal de la propiedad. Las siguientes tareas en línea están disponibles a través del portal:
- Regístrese para obtener un nuevo Acuerdo de servicio continuo
- Agregue propiedades y / o inicie el servicio para propiedades en su CSA
- Eliminar propiedades y / o detener el servicio para propiedades designadas
- Determine si el servicio en una dirección está a su nombre o al nombre de un inquilino
- Cancelar su acuerdo de servicio continuo existente
¿Necesita ayuda con la inscripción? Llamada 888-522-1130.
El programa Acuerdo de servicio continuo (CSA) es un servicio gratuito. No tiene ningún coste para el arrendador ni para el inquilino.
Nos esforzamos por procesar estas solicitudes lo más rápido posible. Le notificaremos por correo electrónico cuando se complete el procesamiento. Hasta que la CSA entre en vigor, le recomendamos que permanezca en contacto con su inquilino con respecto a la ocupación de la(s) propiedad(es) en cuestión, ya que es posible que el servicio se interrumpa.
Los términos del CSA estipulan que "continuará en vigor hasta que cualquiera de las partes lo cancele mediante notificación por escrito con cinco (5) días de antelación". No se requiere renovación.
Los cambios al CSA deben realizarse en línea. Se pueden utilizar los siguientes métodos para solicitar un cambio:
- En línea en: https://customer.cngc.com/propertyportal
- Correo electrónico a: [email protected] - Todas las comunicaciones por correo electrónico deben enviarse desde la dirección de correo electrónico que nos proporcionó en el CSA.