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Términos y condiciones residenciales

Términos y Condiciones

Fechas límite: Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 90 días posteriores a la instalación de la medida final.

Requisitos de elegibilidad: Los incentivos para la conservación o la eficiencia energética están disponibles para los residentes participantes de Cascade Natural Gas Corporation (CNGC) que reciben el servicio en la tarifa residencial 503 en el estado de Washington. Para ser elegible para el programa, se requiere:

  • El Participante debe calentar agua principalmente con gas natural proporcionado por CNGC para calificar para todos los incentivos de calentamiento de agua.
  • El Participante debe calentar su hogar principalmente con gas natural proporcionado por CNGC para calificar para los incentivos de calefacción.
  • Todos los equipos instalados como medida de eficiencia energética deben ser nuevos y deben instalarse de acuerdo con los códigos y estándares actuales para la ubicación de las instalaciones.
  • Todo el equipo debe ser instalado y el trabajo debe ser completado por un contratista autorizado y afianzado del estado de Washington, a menos que el equipo sea autoinstalado cuando lo permita el programa.
  • Consulte la hoja de incentivos del programa actual para obtener una lista completa de los requisitos de elegibilidad de la medida.

El incentivo se pagará tras la finalización y verificación de las medidas de ahorro energético y la presentación de toda la documentación requerida. Se recomienda a los participantes conservar una copia de esta solicitud de incentivo y de cualquier otra documentación presentada a CNGC en el marco de este programa.

Documentación de respaldo: La solicitud de incentivo y cualquier documentación adicional requerida deben completarse de forma completa, veraz y precisa. Se debe adjuntar a este formulario de solicitud una factura que detalle los productos adquiridos y/o el trabajo realizado. El documento debe incluir:

  • La fecha de compra, la fecha de instalación y/o fecha de servicio y los costos totales del proyecto.
  • El tamaño, tipo, marca, modelo, número de serie o número de pieza del equipo de ahorro de energía.
  • Valores previos y posteriores, metraje instalado y cualquier documentación requerida para medidas de ahorro de energía que no sean de equipo.
  • Una descripción de cualquier cargo de instalación u otros cargos por mano de obra.

Se requiere documentación de respaldo para las medidas que el programa permite autoinstalar para todos los equipos de eficiencia energética autoinstalados que cumplan los requisitos para recibir reembolsos. La documentación debe incluir:

  • Copias de recibos de compra que muestren la fecha de compra.
  • Fotos de la etiqueta del equipo o captura de pantalla de la información del equipo en la aplicación del equipo inteligente, mostrando la marca, el número de modelo y el número de serie.

CNGC no devolverá la documentación recibida para procesar una solicitud de incentivo. Los participantes deben hacer copias de su documentación, si es necesario, antes de presentar la solicitud.

Pago: Los incentivos se pagarán directamente al participante que cumpla los requisitos o a un representante autorizado del mismo, por el importe autorizado en la fecha de finalización de la medida. El procesamiento de los incentivos puede tardar entre ocho y doce semanas.

Medidas: Los incentivos para las medidas autorizadas de ahorro energético se describen en el Plan de Conservación vigente. Todas las medidas de incentivo deben cumplir con las especificaciones de conservación de energía de CNGC. Los incentivos, especificaciones y montos vigentes se encuentran en el sitio web de CNGC, en la sección Ofertas de Reembolso Residencial – Cascade Natural Gas Corporation , y están sujetos a cambios. Para optar a un incentivo, las medidas elegibles deben instalarse durante la vigencia del Plan de Conservación vigente.

Exención de responsabilidad: El participante entiende que, si bien CNGC puede haber ofrecido reembolsos por medidas y equipos aprobados, CNGC no selecciona ningún equipo en particular para su instalación ni supervisa el trabajo realizado para el participante, ni es responsable de ninguna manera por la correcta finalización de dicho trabajo o el correcto funcionamiento de cualquier equipo adquirido. El participante suscribe voluntariamente este acuerdo y asume el riesgo de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir en relación con la instalación de las medidas y el equipo. CNGC no garantiza ningún resultado específico de ahorro de energía mediante la aprobación de esta solicitud ni mediante ninguna otra de sus acciones.

Liberación: Al participar en este programa, el Participante, para sí mismo y sus sucesores y cesionarios, libera a CNGC, sus filiales y los funcionarios, empleados, agentes y contratistas de CNGC y sus filiales de cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida, daño o gasto, incluyendo, entre otros, daños a la propiedad, lesiones personales o pérdidas económicas, que surjan de o en relación con la selección, compra, instalación, operación o mantenimiento de equipos y medidas elegibles para reembolso.

Al firmar el Acuerdo de Participación en la Solicitud de Reembolso , el Participante acepta los términos y condiciones. El Participante declara a CNGC que se han completado todas las medidas de ahorro de energía y que cumple con los requisitos de elegibilidad que se muestran en la sección "Elegibilidad". CNGC y/o sus representantes pueden solicitar acceso a la propiedad donde se han completado y/o instalado las medidas de ahorro de energía para verificar que se han cumplido los requisitos del programa. El Participante entiende que CNGC y/o sus representantes pueden revisar y evaluar el proyecto durante y después de su finalización. Los Participantes aceptan proporcionar acceso a la propiedad para el propósito descrito anteriormente. El incumplimiento de estas acciones puede resultar en la pérdida del incentivo del reembolso. El Participante reconoce que CNGC puede comunicarse con él con respecto a este programa por correo postal o electrónico y da su consentimiento para ello. El Participante también da su consentimiento para recibir comunicaciones por correo postal o electrónico sobre las ofertas del programa de eficiencia energética y recomendaciones de ahorro de energía. El Participante puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra al final de los correos electrónicos.

Consentimiento para la divulgación de información del participante: Los participantes consienten la divulgación de su información de participante (incluyendo, entre otros, nombre, direcciones de servicio y postales, número de teléfono y número de cuenta) por parte de CNGC para fines de informes regulatorios y a sus representantes internos o terceros designados con el fin de (1) emitir incentivos de conservación o eficiencia aplicables; y (2) verificar la finalización y/o instalación de medidas calificadas de ahorro de energía, incentivos de conservación o eficiencia aplicables.