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Términos y condiciones residenciales

Términos y Condiciones

Fechas límite: Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 90 días posteriores a la instalación de la medida final.

Elegibilidad: Los incentivos para la conservación o eficiencia energética están disponibles para los participantes residenciales de Cascade Natural Gas Corporation (CNGC) que reciben el servicio de la tarifa residencial 503 en el estado de Washington. Los requisitos para participar en el programa son:

  • El Participante debe calentar agua principalmente con gas natural proporcionado por CNGC para calificar para todos los incentivos de calentamiento de agua.
  • El Participante debe calentar su hogar principalmente con gas natural proporcionado por CNGC para calificar para los incentivos de calefacción.
  • Todos los equipos instalados como medida de eficiencia energética deben ser nuevos y deben instalarse de acuerdo con los códigos y estándares actuales para la ubicación de las instalaciones.
  • Todo el equipo debe ser instalado y el trabajo debe ser completado por un contratista autorizado y afianzado del estado de Washington, a menos que el equipo sea autoinstalado cuando lo permita el programa.
  • Consulte la hoja de incentivos del programa actual para obtener una lista completa de los requisitos de elegibilidad de la medida.

El incentivo se pagará tras la finalización y verificación de las medidas de ahorro energético y la presentación de toda la documentación requerida. Se recomienda a los participantes conservar una copia de esta solicitud de incentivo y de cualquier otra documentación presentada a CNGC en el marco de este programa.

Documentación de soporte: La solicitud de incentivo y cualquier documentación adicional requerida deben completarse de forma completa, veraz y precisa. Junto con esta solicitud, se debe presentar una factura que detalle los productos adquiridos o el trabajo realizado. El documento debe incluir:

  • La fecha de compra, la fecha de instalación y/o fecha de servicio y los costos totales del proyecto.
  • El tamaño, tipo, marca, modelo, número de serie o número de pieza del equipo de ahorro de energía.
  • Valores previos y posteriores, metraje instalado y cualquier documentación requerida para medidas de ahorro de energía que no sean de equipo.
  • Una descripción de cualquier cargo de instalación u otros cargos por mano de obra.

Se requiere documentación de respaldo para las medidas que el programa permite autoinstalar para todos los equipos de eficiencia energética autoinstalados que cumplan los requisitos para recibir reembolsos. La documentación debe incluir:

  • Copias de recibos de compra que muestren la fecha de compra.
  • Fotos de la etiqueta del equipo o captura de pantalla de la información del equipo en la aplicación del equipo inteligente, mostrando la marca, el número de modelo y el número de serie.

CNGC no devolverá la documentación recibida para procesar una solicitud de incentivo. Los participantes deben hacer copias de su documentación, si es necesario, antes de presentar la solicitud.

Pago: Los incentivos se pagarán directamente al Participante que cumpla los requisitos o a un representante autorizado del mismo, por el monto autorizado en la fecha de finalización de la medida. El plazo de procesamiento de los incentivos es de ocho a doce semanas.

medidas: Los incentivos para las medidas de ahorro energético autorizadas se detallan en el Plan de Conservación vigente. Todos los incentivos deben cumplir con las especificaciones de conservación energética de la CNGC. Los incentivos, especificaciones y montos vigentes se reflejan en el sitio web de la CNGC. Ofertas de reembolso residencial – Cascade Natural Gas Corporation y están sujetas a cambios. Las medidas elegibles deben instalarse durante las fechas de entrada en vigor del Plan de Conservación vigente para calificar para un incentivo.

Descargo de responsabilidad / Sin responsabilidad: El Participante entiende que, si bien CNGC puede haber otorgado reembolsos por las medidas y equipos aprobados, CNGC no selecciona ningún equipo en particular para su instalación ni supervisa el trabajo realizado para el Participante, ni es responsable en modo alguno de la correcta finalización de dicho trabajo ni del correcto funcionamiento de los equipos adquiridos. El Participante acepta voluntariamente este acuerdo y asume el riesgo de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir en relación con la instalación de las medidas y equipos. CNGC no garantiza ningún ahorro energético en particular por la aprobación de esta solicitud ni por ninguna otra de sus acciones.

Prensa: Al participar en este programa, el Participante, en su nombre y en el de sus sucesores y cesionarios, por la presente libera a CNGC, sus afiliados y los funcionarios, empleados, agentes y contratistas de estos y de sus afiliados, de todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, pérdidas, daños o gastos, incluidos, entre otros, daños a la propiedad, lesiones personales o pérdidas económicas que surjan de o en relación con la selección, compra, instalación, operación o mantenimiento de equipos y medidas elegibles para reembolso.

Al firmar el Acuerdo de participación en la Solicitud de reembolsoEl Participante acepta los términos y condiciones. El Participante declara a CNGC que se han completado todas las medidas de ahorro energético y que cumple con los requisitos de elegibilidad que se muestran en la sección "Elegibilidad". CNGC o sus representantes pueden solicitar acceso a la propiedad en la que se han completado o instalado las medidas de ahorro energético para verificar que se han cumplido los requisitos del programa. El Participante entiende que CNGC o sus representantes pueden revisar y evaluar el proyecto durante y después de su finalización. Los Participantes aceptan proporcionar acceso a la propiedad para el propósito descrito anteriormente. El incumplimiento de estas acciones puede resultar en la pérdida del incentivo de reembolso. El Participante reconoce que CNGC puede comunicarse con el Participante con respecto a este programa por correo postal o correo electrónico y consiente en ello. El Participante también consiente en recibir comunicaciones por correo postal o correo electrónico sobre las ofertas del programa de eficiencia energética y recomendaciones de ahorro energético. El Participante puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos.

Consentimiento para la divulgación de información del participante: Los participantes consienten la divulgación de su información de participante (incluido, entre otros, nombre, dirección de servicio y correo, número de teléfono y número de cuenta) por parte de CNGC con fines de informes regulatorios y a sus representantes internos o de terceros designados con el fin de (1) emitir incentivos de conservación o eficiencia aplicables; y (2) verificar la finalización y/o instalación de medidas de ahorro de energía calificadas, incentivos de conservación o eficiencia aplicables.