KENNEWICK, LAVER. – Sept. 28, 2023 - Cascade Natural Gas, avec l'approbation de la Washington Utilities and Transportation Commission, mettra en œuvre le programme Cascade Arrearage Relief and Energy Savings (CARES). Le nouveau programme de réduction des factures et d'allégement des arriérés entre en vigueur le 1er octobre. Il est conçu pour aider les clients qui ont besoin d'aide pour payer leur facture de gaz naturel Cascade.
Les clients de Cascade Natural Gas recevaient auparavant une aide énergétique par le biais du Washington Energy Assistance Fund (WEAF), qui expire le 30 septembre. Une nouvelle loi adoptée par la législature de Washington transfère désormais cette aide financière au programme CARES, qui est financé par tous les clients de Cascade. , similaire à WEAF.
Le programme CARES permet aux clients de Cascade de réaliser des économies d'énergie grâce à une réduction mensuelle sur leur facture de gaz naturel afin de fournir des factures abordables toute l'année. La réduction est basée sur les revenus déclarés du ménage et sur le nombre de résidents dans le ménage. Les clients Cascade ayant des soldes en souffrance qui participent à CARES peuvent également recevoir une subvention allant jusqu'à 1,000 XNUMX $ pour réduire ou éliminer ces soldes.
Les clients peuvent demander CARES en appelant leur agence d'action communautaire locale, en soumettant une demande en ligne sur www.cngc.com/help ou en envoyant une demande papier à leur agence d'action communautaire locale. Les coordonnées de l’agence et toutes les options de candidature sont disponibles sur www.cngc.com/help.
Les clients éligibles peuvent s’attendre à bénéficier de la réduction dans un délai d’un à deux cycles de facturation après l’approbation. Si les clients ont reçu une aide énergétique par l'intermédiaire d'une agence d'action communautaire entre le 1er octobre 2022 et le 30 septembre 2023, ils n'ont rien à faire pour bénéficier de la réduction sur la facture ; ils seront automatiquement inscrits. Le montant de leur réduction sera basé sur les informations qu'ils ont fournies à leur agence d'action communautaire lors de leur précédente demande d'aide.
Le niveau de réduction du client restera le même pendant deux ans, à moins que le client n'informe une agence d'action communautaire que ses revenus ou le nombre de résidents de son logement ont changé. Les participants à CARES peuvent toujours utiliser tous les programmes et services offerts par leur agence d'action communautaire locale. Jusqu'à 5 % des candidats mensuels seront sélectionnés au hasard pour vérifier leurs revenus afin de garantir que seuls les clients qualifiés sont inscrits et que les avantages appropriés sont fournis aux clients qualifiés.
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