Cascade Accueil » Service à la clientèle » Programmes d'aide aux personnes à faible revenu

    Aide à l'énergie pour les ménages modestes

    Fonds d'aide à l'énergie

    Économies d’énergie en cascade pour réduire les arriérés (CARES)

    Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre facture de gaz naturel, Cascade Natural Gas et nos agences d'action communautaire partenaires sont disponibles pour vous aider avec les solutions proposées dans le cadre du nouveau programme d'aide au paiement des factures CARES.

    Faire une demande de CARES

    Faire une demande de CARES est facile. Vous pouvez simplement déclarer vous-même les revenus de votre foyer et le nombre de résidents de votre logement pour établir votre éligibilité.

    En tant que client de Washington, vous pouvez demander l'assistance disponible en remplissant un formulaire de demande en ligne. Après quoi, un représentant de l’agence d’action communautaire vous contactera.

    Vous pouvez également contacter votre agence d'action communautaire locale, toutes répertoriées ci-dessous.

    Vous pouvez également télécharger et imprimer une demande sur papier : DEMANDE D'ANGLAIS | DEMANDE ESPAGNOLE

    Admissibilité à CARES

    L'éligibilité au programme CARES est basée sur le revenu de votre ménage et le nombre de résidents dans votre logement. Si le revenu net de votre ménage est égal ou inférieur à 200 % du niveau de pauvreté fédéral (FPL) ou à 80 % ou moins du revenu médian régional (AMI), vous êtes admissible à CARES.

    L'éligibilité au revenu pour CARES est basée sur le revenu net plutôt que sur le revenu brut, car le revenu net représente mieux l'argent disponible d'un ménage pour ses frais de subsistance. Pour déterminer le revenu net de votre ménage, appliquez les réductions indiquées pour le type de revenu dans le tableau 1 ci-dessous.

    CARES Répartition des revenus

    Les lignes directrices fédérales en matière de pauvreté peuvent être consultées à cette adresse site. Pour déterminer si vous êtes admissible, comparez le revenu net de votre ménage avec le revenu fourni pour le nombre de résidents de votre ménage.

    Cascade comprend que la détermination de l'éligibilité est un processus en plusieurs étapes qui peut être complexe, et pour cette raison, Cascade vous encourage à appeler une agence d'action communautaire pour vous guider tout au long du processus ou pour répondre à vos questions.

    Réductions sur les factures CARES

    Les réductions sur les factures d'énergie et les subventions pour alléger les arriérés sont accordées en fonction de votre niveau de revenu. Le tableau 2 montre les remises sur l'énergie et, le cas échéant, les subventions d'allégement des arriérés disponibles en fonction de votre pourcentage de FPL ou d'AMI.

    Niveaux de niveau CARES

    Aide d'hiver

    Winter Help est un programme financé par les dons des clients et de l'entreprise. Winter Help a aidé plus de 10,000 1989 familles depuis le lancement du programme en XNUMX.

    Cascade correspond à chaque dollar donné à Winter Help jusqu'à un total annuel de 50,000 XNUMX $. Les contributions sont déductibles d’impôt et sont garanties d’être utilisées dans votre communauté.

    Si vous souhaitez faire un don unique ou faire un don mensuel, veuillez remplir le formulaire Formulaire d'aide hivernale et postez-le avec votre paiement d'essence ou envoyez-le avec votre don à :

    Cascade Gaz Naturel
    Aide d'hiver
    8113 W Grandridge Boulevard
    Kennewick, État de Washington 99336

    Si vous incluez votre don sur votre talon de paiement de gaz naturel, n'oubliez pas de cocher la case indiquée sur votre talon pour que votre don soit appliqué correctement.

    Winter Help est enregistré sous le Loi sur les sollicitations caritatives à Washington. Les informations financières peuvent être obtenues sur 360-725-0378.

    Programme d'aide à l'énergie domestique pour les ménages à faible revenu (LIHEAP)

    Le programme d'aide à l'énergie domestique à faible revenu (LIHEAP) offre aux ménages à faible revenu des subventions financières à appliquer sur leurs factures d'énergie. Vous pouvez savoir si vous êtes éligible à ce programme et demander de l'aide auprès de l'une des agences d'action communautaire répertoriées ci-dessous. Veuillez noter que ces directives en matière de revenus sont mises à jour périodiquement, alors assurez-vous de les consulter régulièrement.

    • Les lignes directrices en matière de revenus pour LIHEAP pour Washington sont trouvées ici
    • La Brochure Washington LIHEAP fournit plus d'informations, y compris des lignes directrices en matière de revenus, des faits essentiels sur l'énergie et des coordonnées dans votre région
    assistance énergétique au gaz naturel en cascade
    programme d'intempérisation du gaz naturel en cascade

    Assistance à la météorisation

    Cascade est heureuse de s'associer aux agences d'action communautaire pour offrir gratuitement des améliorations en matière de protection contre les intempéries et d'efficacité énergétique aux logements résidentiels admissibles à un revenu chauffés au gaz naturel. Veuillez contacter votre agence d'action communautaire pour plus d'informations ou pour demander une aide à la météorisation.

    Votre agence d'action communautaire vous qualifiera, effectuera un examen des économies d'énergie et installera les mesures d'efficacité énergétique et de protection contre les intempéries dans votre maison. Les améliorations potentielles peuvent inclure :

    • Isolation des combles, des murs et des sols
    • Isolation autour des conduits et des conduites d'eau chaude
    • Étanchéité à l'air pour éviter les fuites, en particulier autour des fenêtres et des portes
    • Nettoyage, réglage et réparation de systèmes de chauffage et de climatisation
    • Installation de fournaises au gaz naturel et de chauffe-eau à haut rendement

    Agences d'action communautaire

    Aberdeen
    Programme d'action communautaire côtier
    Application disponible sur leur site ou par téléphone
    101, rue du marché E.
    Aberdeen, État de Washington 98520-0304
    800-828-4883
    360-533-5100

    Bellingham
    Conseil des opportunités
    Application disponible par téléphone
    1111, avenue Cornwall
    Bellingham, État de Washington 98225
    360-255-2192

    Bremerton
    Ressources de la communauté Kitsap
    Application disponible par téléphone
    845 8th St
    Bremerton, État de Washington 98337
    360-479-1507

    Everett
    Département des services sociaux du comté de Snohomish
    Candidature disponible par téléphone ou en ligne par cliquant ici.
    3000, avenue Rockefeller
    Everett, État de Washington 98201
    425-388-3880

    Lacey
    Conseil d'action communautaire des comtés de Lewis, Mason et Thurston
    Application disponible sur leur site ou par téléphone
    807 W Railroad Ave
    Shelton, État de Washington 98584
    800-878-5235
    360-426-9726

    Kennewick-Pasco
    Connexions d'action communautaire (CAC)
    Application disponible sur leur site
    720, rue Court Ouest
    Pasco, État de Washington 99301
    509-545-4042
    Prosser : 509-786-3379

    Longview
    Programme d'action communautaire du Bas-Colombie
    Application disponible sur leur site
    1526 Commerce Avenue
    Longview, État de Washington 98632
    800-383-2101
    360-425-3430

    Moses Lake
    OCI de Washington
    Application disponible par téléphone
    309 5th Avenue
    Lac de Moïse, WA 98837
    Ligne de rendez-vous : 509-955-7100
    Ligne d'accueil : 509-765-9206

    Mont Vernon/Burlington
    Agence d'action communautaire du comté de Skagit
    Application disponible sur leur site ou par téléphone
    (8h30, le premier mercredi de chaque mois)
    160 Place des Cascades
    Burlington, État de Washington 98233
    360-428-1011

    Oak Harbor
    Conseil des opportunités d'Oak Harbour
    Application disponible par téléphone
    231 SE Barrington Dr, bureau 100
    Oak Harbor, État de Washington 98277
    360-679-6577

    Toppenish
    Centre d'action communautaire du Nord-Ouest
    Application disponible par téléphone
    BP 831
    706, allée Rentschler
    Toppenish, État de Washington 98948
    509-865-7630

    Walla Walla
    Conseil d'action de Blue Mountain
    Application disponible sur leur site ou par téléphone
    8 E rue ​​Cherry
    Walla Walla, WA 99362
    509-529-4980

    Wenatchee
    Conseil d'action communautaire de Chelan-Douglas
    Application disponible par téléphone
    620 rue Lewis
    Wenatchee, État de Washington 98801
    509-662-6156

    Yakima
    OCI de Washington
    Application disponible par téléphone
    815, boulevard Fruitvale
    Yakima, État de Washington 98902
    Ligne de rendez-vous : 509-955-7100
    Ligne d'accueil : 509-452-7145

    Ressources additionnelles

    Composez le 2-1-1

    Le 211 fonctionne un peu comme le 911. Les appels vers le 211 sont acheminés vers un centre d’appels local ou régional. Les spécialistes de référence du centre 211 disposent de bases de données de ressources disponibles auprès des agences de santé et de services sociaux privées et publiques. Ils font correspondre les besoins des appelants aux ressources disponibles et peuvent directement relier ou orienter les appelants vers une agence ou une organisation qui peut fournir de l'aide.

    Types de références offertes par le 211 

    • Ressources sur les besoins humains fondamentaux - y compris les banques alimentaires et vestimentaires, les refuges, l'aide au loyer et l'aide aux services publics.
    • Ressources en santé physique et mentale - y compris les programmes d'assurance maladie, Medicaid et Medicare, les ressources de santé maternelle, les programmes d'assurance maladie pour les enfants, les lignes d'information médicale, les services d'intervention en cas de crise, les groupes de soutien, les conseils, l'intervention et la réadaptation en matière de toxicomanie et d'alcoolisme.
    • Aide au travail – y compris l'aide financière, la formation professionnelle, l'aide au transport et les programmes d'éducation.
    • Accès aux services dans des langues autres que l'anglais - y compris des services de traduction et d'interprétation pour aider les personnes non anglophones à trouver des ressources publiques (les services en langues étrangères varient selon le lieu.)
    • Soutien aux Américains âgés et aux personnes handicapées – y compris les services de garde de jour pour adultes, les repas communautaires, les soins de répit, les soins de santé à domicile, le transport et les services d’aide familiale.
    • Soutien aux enfants, aux jeunes et à la famille – y compris la garde d’enfants, les programmes parascolaires, les programmes éducatifs pour les familles à faible revenu, les centres de ressources familiales, les camps d’été et les programmes de loisirs, le mentorat, le tutorat et les services de protection.
    • Prévention du suicide – orientation vers des organismes d'aide à la prévention du suicide.

    Nouveauté! Programme de remise énergétique Cascade Natural Gas Oregon (EDP)

    programme de rabais sur l'énergie au gaz naturel en cascade

    À compter du 01er octobre 2022, les clients Cascade Natural Gas Oregon éligibles peuvent bénéficier d'une réduction sur leur facture. Le montant de la remise sera calculé en utilisant les niveaux représentés dans le tableau ci-dessous en utilisant les niveaux de pauvreté fédéraux (FPL)/le revenu médian de l'État (SMI). Les clients inscrits à l'EDP bénéficieront d'avantages jusqu'à 24 mois et devront se requalifier à la fin de leur période de 24 mois.

    Pour être admissible à l'EDP de Cascade, remplir une demande en ligne sur customer.cngc.com, appelez le service client au 888.522.1130, ou contactez votre agence d'action communautaire (CAA) locale. Une liste des CAA se trouve au bas de cette page.

    Oregon aide aux factures à faible revenu oliba

    Les clients éligibles au programme d'assistance pour les factures à faible revenu de l'Oregon peuvent recevoir :

    • Des avantages allant jusqu'à 90 % de leur solde en souffrance
    • Jusqu'à 95% de réduction sur les tarifs pendant 24 mois*

    Il n'y a aucun frais pour postuler ou participer et aucun document n'est requis. Tout ce dont vous avez besoin est un compte avec un solde en souffrance, le revenu mensuel de votre ménage et le nombre de personnes dans le ménage.

    *Les clients peuvent présenter une nouvelle demande de réduction de tarif tous les 24 mois. La période de 24 mois peut être réinitialisée lorsque le client déménage et crée un nouveau compte.

    TAUX D'ESCOMPTE EN FONCTION DE LA TABLE DES REVENUS

    *Seuil de pauvreté fédéral (FPL), revenu médian de l'État (SMI).

    Oliba

    Faites une demande dès aujourd'hui par l'intermédiaire d'une agence d'action communautaire locale indiquée ci-dessous ou en appelant le service à la clientèle de Cascade Natural Gas au 888-522-1130.

    LIHEAP

    Le Programme d'aide à l'énergie domestique pour les personnes à faible revenu (LIHEAP) aide les ménages à faible revenu à payer une partie de leurs factures d'énergie. Vous pouvez savoir si vous êtes éligible à ce programme et demander de l'aide à l'une des agences d'État ci-dessous. Veuillez noter que ces directives sont mises à jour périodiquement, alors assurez-vous de les consulter régulièrement.

    Lignes directrices sur les revenus pour LIHEAP

    Notre brochure LIHEAP fournira également des directives sur les revenus, des informations essentielles sur l'assistance énergétique et des informations de contact dans votre région :

    assistance énergétique au gaz naturel en cascade
    programme d'intempérisation du gaz naturel en cascade

    Assistance à la météorisation

    Cascade Natural Gas est heureuse de s'associer aux programmes d'assistance à l'intempérisation de l'Oregon. Ces organismes d'action communautaire et d'organismes à faible revenu offrent gratuitement des améliorations de l'intempérisation et de l'efficacité énergétique des habitations résidentielles admissibles au revenu chauffées au gaz naturel. Veuillez contacter votre agence d'assistance énergétique pour plus d'informations ou pour demander une assistance en matière d'intempérisation.

    La qualification des participants, les bilans énergétiques et l'installation sont effectués par une agence d'action communautaire. Les améliorations potentielles (après un examen énergétique complet de la maison) comprennent :

    • Isolation des combles, des murs et des sols
    • Isolation autour des conduits et des conduites d'eau chaude
    • Sceller les fuites d'air dans le bâtiment, en particulier autour des fenêtres et des portes
    • Nettoyer, ajuster et réparer les systèmes de chauffage et de refroidissement et, si nécessaire, remplacer les systèmes existants par des fournaises et des chauffe-eau au gaz naturel à haut rendement

    Fonds d'aide à l'énergie

    Oregon: Si vous êtes un client de l'Oregon, les fonds sont collectés chaque mois via une redevance d'utilité publique (PPC) sur votre facture de gaz. Ces fonds sont utilisés pour des projets de conservation et d'énergie renouvelable, des écoles, des intempéries pour les personnes à faible revenu, des logements pour les personnes à faible revenu et une aide pour les factures de services publics à faible revenu. Les clients de l'Oregon peuvent demander les fonds disponibles par l'intermédiaire des agences d'assistance énergétique répertoriées ci-dessous.

    Aide d'hiver

    Winter Help est notre propre programme pour aider les clients de Cascade Natural Gas. Nous avons aidé plus de 10,000 1989 familles depuis le lancement du programme en XNUMX.

    Lorsque vous contribuez à Winter Help, nous égalerons chaque dollar donné jusqu'à un total de 50,000 XNUMX $. Les contributions sont déductibles d'impôt et garanties d'être utilisées dans votre communauté.

    Si vous souhaitez faire un don unique ou un montant de promesse de don mensuel, veuillez remplir le Aide d'hiver formulaire et postez-le avec le paiement de l'essence ou postez le formulaire dûment rempli avec votre don à :

    Cascade Gaz Naturel
    Aide d'hiver
    8113 W Grandridge Boulevard
    Kennewick, État de Washington 99336

    Si vous incluez votre don sur votre talon de paiement, n'oubliez pas de cocher la case, comme indiqué sur votre talon, pour que votre don soit appliqué correctement.

    fonds d'aide à l'énergie du gaz naturel en cascade

    Agences d'aide à l'énergie et à l'intempérisation

    Connexions communautaires
    Appelez pour un rendez-vous
    2810 Cedar Street
    Baker City, OU 97814-2233
    541-523-6591

    Impact du voisin
    Application disponible dans les magasins NeighborImpact, sur leur site Web, par téléphone ou par e-mail
    Pour une candidature :

    Téléphone:541-504-2155

    Courriel : [email protected]


    Services d'action communautaire de Klamath Lake (KLCAS)
    Application disponible sur leur site
    2316, 6e rue Sud, bureau C
    Chutes de Klamath, OU 97601
    866-665-6438


    CHINE
    Communauté en action

    Application disponible sur leur site
    915 SO 3e avenue.
    Ontario, OU 97914-2124
    541-889-9555


    CAPECO
    Programme d'action communautaire du centre-est de l'Oregon
    Appelez pour un rendez-vous ou candidature disponible sur leur site internet, par téléphone, email, ou par courrier
    721 SE 3e, Suite D
    Pendleton, OU 97801
    800-752-1139

    Composez le 2-1-1

    Le 211 fonctionne un peu comme le 911. Les appels au 211 sont acheminés par la compagnie de téléphone locale vers un centre d'appels local ou régional. Les spécialistes de l'orientation du centre 211 reçoivent les demandes des appelants, accèdent aux bases de données des ressources disponibles auprès des agences de santé et de services sociaux privés et publics, font correspondre les besoins des appelants aux ressources disponibles et les relient ou les réfèrent directement à une agence ou une organisation qui peut aider.

    Types de références offertes par le 211 

    • Ressources sur les besoins humains fondamentaux - y compris les banques alimentaires et vestimentaires, les refuges, l'aide au loyer et l'aide aux services publics.
    • Ressources en santé physique et mentale - y compris les programmes d'assurance maladie, Medicaid et Medicare, les ressources de santé maternelle, les programmes d'assurance maladie pour les enfants, les lignes d'information médicale, les services d'intervention en cas de crise, les groupes de soutien, les conseils, l'intervention et la réadaptation en matière de toxicomanie et d'alcoolisme.
    • Aide au travail – y compris l'aide financière, la formation professionnelle, l'aide au transport et les programmes d'éducation.
    • Accès aux services dans des langues autres que l'anglais - y compris des services de traduction et d'interprétation pour aider les personnes non anglophones à trouver des ressources publiques (les services en langues étrangères varient selon le lieu.)
    • Soutien aux Américains âgés et aux personnes handicapées – y compris les soins de jour pour adultes, les repas communautaires, les soins de relève, les soins de santé à domicile, le transport et les services d'aide familiale.
    • Soutien aux enfants, aux jeunes et à la famille – y compris la garde d'enfants, les programmes parascolaires, les programmes éducatifs pour les familles à faible revenu, les centres de ressources familiales, les camps d'été et les programmes de loisirs, le mentorat, le tutorat et les services de protection.
    • Prévention du suicide – orientation vers des organismes d'aide à la prévention du suicide.