Votre compteur de gaz a besoin de notre attention

Lorsque votre compteur de gaz est relevé, Cascade Natural Gas utilise une méthode appelée AMR (Automatic Meter Reading) qui relève à distance votre compteur de gaz à partir d'un véhicule mobile de relevé de compteur. Un appareil situé sur votre compteur appelé ERT (émetteur-récepteur encodeur) est utilisé pour ce processus et nécessite une mise à niveau prochainement. Cela nous obligera à accéder à votre compteur pour cet échange.

Comment fonctionne la RAM ?

Les systèmes AMR impliquent de fixer un petit appareil (ERT) au compteur pour enregistrer la consommation, coder les informations, puis transmettre les informations aux collecteurs de données à distance à l'aide d'une fréquence radio de bas niveau.

Qu'est-ce qu'un ERT ?

ERT est l'acronyme de Encoder Receiver Transmitter, un appareil qui se place derrière la plaque frontale d'un compteur de gaz standard. Un ERT est un appareil de mesure et de codage informatisé avec un émetteur radio intégré. L'ERT enregistre l'utilisation, encode les informations, puis transmet les informations à un dispositif de collecte de données à l'aide d'une fréquence radio de bas niveau. Une fois installés, nos lecteurs de compteurs se déplaceront simplement dans votre rue pour lire votre compteur électroniquement, plutôt que d'avoir à venir dans votre cour pour le lire. Plus sûr, plus rapide, plus précis - c'est une situation gagnant-gagnant !

Pourquoi l'ERT doit-il être remplacé sur mon compteur ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous échangeons l'ERT. L'ERT actuel a plus de 10 ans et afin de maintenir notre équipement avec la technologie de pointe fournie à notre système, nous remplaçons l'ERT par un modèle plus récent. Cela garantira que nous continuons à fournir des lectures précises dans tout notre système et offrira un signal plus fort pour faciliter une lecture plus facile. La durée de vie de la batterie durera plus longtemps sur la nouvelle version, ce qui évitera des problèmes inutiles.

Qui installera les nouveaux ERT dans mon quartier ?

Des sous-traitants formés de Southern Cross travailleront pour le compte de Cascade Natural Gas. Ces représentants porteront des badges à des fins d'identification avec ce logo :

En quoi consiste l'échange de l'ERT ?

Les sous-traitants iront directement à votre compteur de gaz pour effectuer ce simple échange de matériel. L'installation est gratuite et devrait prendre moins de 15 minutes sans aucune interruption de votre service de gaz. Veuillez aider le sous-traitant à accéder facilement et en toute sécurité à votre compteur de gaz en vous assurant que tous les débris sont dégagés autour du compteur. Nous avons besoin d'au moins deux pieds de dégagement autour du compteur pour assurer la visibilité et l'accès pour les travaux de routine et en cas d'urgence.

Quand les nouveaux ERT seront-ils installés dans mon quartier ?

Nous installerons des ERT sur l'ensemble de notre territoire de service au cours de la prochaine année. Cascade Natural Gas vous fera savoir quand nous interviendrons dans votre région par le biais d'un bourrage de factures. Une liste des emplacements en cours de travail est également répertoriée ci-dessous :

 

Lieux travaillés :

Oregon:

  • février – avril: Pendleton

Washington:

  • février – septembre: Mount Vernon, Kennewick, Walla Walla, Wenatchee, Anacortes, Burlington, Laconner, Pasco, Finley, Bow, Marysville, Burbank, Richland, Oak Harbor, Quincy, Moses Lake, Wheeler, Othello, Sedro Woolley, College Place, Arlington, Stanwood , Île Camano, West Richland, Elma, McCleary, Montesano, Hoquiam, Allyn, Belfair, Shelton, Aberdeen, Castle Rock, Kelso, Longview, Kalama, Woodland

Pour plus d’information :
Appelez-nous 800-221-4056
de 7h à 5h du lundi au vendredi
ou contactez Cascade Gaz Naturel
at 888-522-1130