Accès aux compteurs et sécurité
ACCÈS SÉCURISÉ AUX COMPTEURS
LA SÉCURITÉ EXIGE UN ACCÈS DÉGAGÉ EN TOUT TEMPS
Veuillez garder la zone devant et autour de votre compteur de gaz dégagée. Cela comprend l'entreposage des bateaux, des remorques, ainsi que de la neige et de la glace. Notre volonté est d'assurer un accès sécurisé au compteur et de le protéger.
- Si votre compteur se trouve derrière une clôture, veuillez laisser la porte la plus proche du compteur déverrouillée.
- Si possible, gardez vos animaux de compagnie à l’intérieur les jours où Cascade Natural Gas pourrait vous rendre visite. Nous voulons assurer la sécurité de nos employés et de vos animaux de compagnie.
- Tél 888-522-1130 pour nous faire savoir si nous devons nous attendre à des animaux domestiques lorsque nous accédons à votre compteur. Même les chiens les plus amicaux peuvent s’énerver lorsqu’un étranger entre dans leur jardin.
- Retirez tous les obstacles importants empêchant l'accès au compteur (plantes envahissantes, jouets d'enfants, débris de jardin, poubelles surchargées, etc.).
Les clients sont invités à prudemment Dégagez la neige et la glace du compteur pour plus de sécurité.
Éloignez la neige et la glace des mètres
Chaque fois que nous approchons de la saison hivernale et que la neige commence à tomber, Cascade Natural Gas Co. encourage ses clients à inspecter leur compteur de gaz naturel. Vérifiez régulièrement pour vous assurer que la neige et la glace ne se sont pas accumulées sur le compteur. Les clients doivent également inspecter la zone autour de l'évent de la fournaise pour s'assurer que la neige et la glace ne bloquent pas l'évent.
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Pourquoi est-il important de garder votre compteur exempt d'accumulation de neige et de glace?
- La neige accumulée exerce une pression sur la tuyauterie de votre compteur. Des dommages à la tuyauterie peuvent provoquer une fuite de gaz.
- En cas d'urgence, les équipes d'intervention d'urgence doivent avoir un accès dégagé à votre compteur.
- Une couverture de neige excessive peut entraîner une pression anormale, affecter le fonctionnement de l'appareil et interrompre votre service.
- La glace et la neige peuvent bloquer la lecture électronique de votre compteur. Notre désir est de facturer avec précision votre consommation de gaz.
Saviez-vous que la neige et la glace peuvent endommager les compteurs de gaz ?
Les accumulations de neige et de glace peuvent entraîner un dysfonctionnement du régulateur et du compteur et entraîner une situation dangereuse. Un régulateur enterré peut se boucher, affectant l'alimentation en gaz des appareils. Lorsque la fonte se produit et que la neige devient humide et lourde, cela peut exercer une pression sur le compteur. Cette pression peut provoquer des contraintes sur la tuyauterie associée. Dans les cas extrêmes, il est possible que la tuyauterie se brise.
- Les compteurs sont conçus pour résister à des conditions météorologiques extrêmes, mais n'oubliez pas de les protéger de l'accumulation de glace et de neige pendant les rudes mois d'hiver.
- Lors de l'enlèvement de fortes accumulations de neige ou de glace, ne frappez pas les compteurs avec des souffleuses à neige, des lames ou des pelles.
- Ne frappez pas votre compteur pour briser ou dégager la glace.
- Protégez vos compteurs en enlevant les glaçons et la neige au-dessus des avant-toits et des gouttières pour vous assurer qu'ils ne causent pas de dommages lors de leur chute. De plus, les gouttes d'eau peuvent éclabousser et geler sur le compteur ou les tuyaux de ventilation, ce qui pourrait affecter le bon fonctionnement.
- LA SÉCURITÉ COMPTE – Lorsque vous déterrez votre compteur de gaz, veuillez faire attention à ces panneaux d'avertissement.
- VUE - un brouillard dense, de la brume ou un nuage blanc
- ODEUR - une odeur gazeuse distinctive
- SON – sifflement, sifflement ou rugissement
Si vous pensez que des dommages se sont produits autour du compteur ou que vous n'avez pas de chaleur ou d'odeur de gaz, appelez Cascade Natural Gas Co. immédiatement.
Toutes les urgences - Réponse 24 heures sur XNUMX - 888-522-1130
Service Client :
Numéro du service client 888-522-1130
7h30 – 6h30 | Lundi vendredi
Sécurité du déneigement
Cascade Natural Gas Co. exhorte les propriétaires et les entrepreneurs à faire preuve de prudence lors de l'utilisation de l'équipement de déneigement.
- Évitez les transformateurs montés sur socle, les compteurs, les régulateurs et autres types d'équipement nécessaires pour un service continu d'électricité et de gaz naturel. Les dommages aux installations sous tension peuvent être dangereux et même mortels. La perte de services à la suite d'un seul accident peut toucher des centaines de foyers et d'entreprises.
- Soyez prudent lorsque vous empilez de la neige sous les lignes électriques où les enfants pourraient les atteindre. Un simple coup d'œil suffit pour s'assurer qu'il est en sécurité.
Quiconque utilise de l'équipement de déneigement doit être conscient des objets enfouis sous la neige, notamment des compteurs de gaz naturel et des colonnes montantes situés à proximité des bâtiments. L'infrastructure des services publics n'est pas située sur les routes, les allées ou les stationnements, mais peut être trouvée sur les boulevards et à proximité des bâtiments commerciaux. Prenez le temps de connaître vos limites. Il pourrait y avoir des services publics tels que votre compteur de gaz naturel sous la neige non loin d'une allée ou d'un trottoir.
Si vous enlevez la neige dans la zone de service de Cascade Natural Gas Co, appelez 888-522-1130 si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement des installations de livraison d'énergie.
