Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan karyawan kami, pelanggan kami, dan komunitas kami, klik disini.
Hibah kesulitan sekarang tersedia untuk pelanggan Washington melalui Program Cascade WEAF
Komisi Utilitas dan Transportasi Washington (UTC) hari ini menyetujui perubahan sementara pada Dana Bantuan Energi Washington (WEAF) dari Cascade Natural Gas untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang kehilangan pendapatan karena pandemi COVID-19.
Pelanggan gas alam perumahan yang kesulitan membayar tagihan mereka akan dapat mengajukan permohonan hibah kesulitan hingga $ 400 dari dana WEAF saat ini, dan batas yang ada sebesar $ 500 per tahun program per rumah tangga telah dicabut.
Selain itu, persyaratan verifikasi berpenghasilan rendah untuk memenuhi syarat program WEAF Cascade telah dilonggarkan sehingga pelanggan yang mengalami kehilangan pendapatan secara tiba-tiba dapat menerima bantuan dengan cepat.
Pandemi COVID-19 telah menciptakan kebutuhan bantuan yang lebih besar. Sebagian dari dana Bantuan Musim Dingin akan langsung diberikan kepada mereka yang mengalami kesulitan akibat pandemi.
Dana Bantuan Musim Dingin dirancang untuk membantu tetangga kita dengan keadaan darurat pemanasan sementara. Seringkali kemunduran finansial ini bersifat sementara dan dapat diatasi dengan sedikit perhatian dan bantuan dari teman-teman seperti Anda.
Cascade Natural Gas akan mencocokkan setiap dolar yang Anda kontribusikan ke Bantuan Musim Dingin, dolar untuk dolar, hingga jumlah maksimum $ 50,000. Uang Anda yang dapat mengurangi pajak juga dijamin akan digunakan di komunitas Anda. Kontribusi untuk Bantuan Musim Dingin dapat dilakukan secara otomatis dengan pembayaran Anda setiap bulan atau sebagai janji satu kali. Jumlah total donasi tahunan Anda akan dicetak pada tagihan Anda.
Karena situasi COVID-19 (virus korona) terus berkembang, prioritas Cascade selalu pada keselamatan dan kesehatan karyawan kami, pelanggan kami, dan publik. Kami tahu pelanggan mengharapkan kami untuk menyediakan layanan gas alam yang aman dan andal, yang mengharuskan karyawan tersedia 24/7 untuk memenuhi peran penting dan tanggap darurat.
Kami telah menerapkan langkah-langkah tertentu untuk membantu melindungi karyawan kami dari paparan COVID-19 dan untuk mengekang potensi penyebaran virus di rumah dan fasilitas pelanggan. Kami mengikuti dengan cermat rekomendasi dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC). Ini termasuk rekomendasi tentang jarak sosial. Praktik sementara ini mungkin tampak kurang ramah daripada interaksi yang Anda harapkan dari kami, tetapi ketahuilah bahwa kami berkomitmen selama masa sulit ini untuk memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi yang sama.
Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan karyawan kami, pelanggan kami, dan komunitas kami, klik disini.
Pemberitahuan Kenaikan Tarif yang Diusulkan untuk Pelanggan Washington
Untuk informasi tentang kenaikan tarif yang diusulkan, atau informasi tentang bagaimana memberikan komentar Anda kepada Washington Utilities and Transportation Commission (WUTC), klik disini.