Gulir Atas

News

Cascade Natural Gas Melaksanakan Program Finansial CARES Untuk Membantu Pelanggan Yang Membutuhkan

KENNEWICK, WASH. - 28 September 2023 – Cascade Natural Gas, dengan persetujuan dari Washington Utilities and Transportation Commission, akan melaksanakan program Cascade Arrearage Relief and Energy Savings (CARES). Program diskon tagihan dan keringanan tunggakan yang baru mulai berlaku pada 1 Oktober. Program ini dirancang untuk membantu pelanggan yang membutuhkan bantuan dalam membayar tagihan Gas Alam Cascade mereka.

Pelanggan Cascade Natural Gas sebelumnya menerima bantuan energi melalui Washington Energy Assistance Fund (WEAF), yang berakhir pada 30 September. Undang-undang baru yang disahkan oleh badan legislatif Washington kini mengalihkan bantuan keuangan tersebut ke program CARES, yang didanai oleh semua pelanggan Cascade , mirip dengan WEAF.

Program CARES memberikan penghematan energi kepada pelanggan Cascade melalui diskon bulanan pada tagihan gas alam mereka untuk memberikan tagihan yang terjangkau sepanjang tahun. Diskon ini didasarkan pada pendapatan rumah tangga yang dinyatakan sendiri dan jumlah penduduk dalam rumah tangga tersebut. Pelanggan Cascade dengan saldo lewat jatuh tempo yang berpartisipasi dalam CARES juga dapat menerima hibah hingga $1,000 untuk mengurangi atau menghilangkan saldo tersebut.

Pelanggan dapat mengajukan permohonan CARES dengan menelepon lembaga Aksi Komunitas setempat, mengajukan permohonan online di www.cngc.com/help, atau mengirimkan permohonan dalam bentuk kertas ke lembaga Aksi Komunitas setempat. Informasi kontak agensi dan semua opsi aplikasi tersedia di www.cngc.com/help.

Pelanggan yang memenuhi syarat dapat mengharapkan untuk melihat diskon dalam satu hingga dua siklus penagihan setelah persetujuan. Jika pelanggan menerima bantuan energi melalui Community Action Agency antara tanggal 1 Oktober 2022 hingga 30 September 2023, mereka tidak perlu melakukan apa pun untuk menerima diskon tagihan; mereka akan terdaftar secara otomatis. Besarnya diskon akan didasarkan pada informasi yang mereka berikan kepada lembaga Aksi Komunitas ketika mereka sebelumnya mengajukan permohonan bantuan.

Tingkat diskon pelanggan akan tetap sama selama dua tahun kecuali pelanggan memberi tahu lembaga Aksi Komunitas bahwa pendapatan atau jumlah penghuni rumah mereka telah berubah. Peserta CARES masih dapat menggunakan semua program dan layanan yang ditawarkan oleh lembaga Aksi Komunitas setempat. Hingga 5% dari pelamar bulanan akan dipilih secara acak untuk verifikasi pendapatan guna memastikan hanya pelanggan yang memenuhi syarat yang terdaftar dan manfaat yang sesuai diberikan kepada pelanggan yang memenuhi syarat.

UNTUK PELAYANAN PELANGGAN:

Memanggil 888-522-1130

UNTUK PERTANYAAN MEDIA:

Memanggil 701-530-1093 antara jam 8 pagi dan 5 sore CT Senin sampai Jumat.

Email: [email dilindungi]

MEDIA SOSIAL: