KENNEWICK, WASH. - 30 November 2022 – Cascade Natural Gas menerima peringkat kepuasan tertinggi di antara pelanggan gas alam perumahan di segmen utilitas gas alam menengah di Wilayah Barat, menurut Studi Kepuasan Pelanggan Perumahan Utilitas Gas JD Power 2022SM.
Studi Kepuasan Pelanggan Perumahan Utilitas Gas JD Power 2022SM dirilis Rabu. Cascade Natural Gas menerima skor 787, yang merupakan yang tertinggi di antara utilitas gas alam skala menengah di Wilayah Barat. Skor rata-rata ukuran menengah barat adalah 757. Studi ini mengamati enam faktor: keamanan dan keandalan, penagihan dan pembayaran, kewarganegaraan korporat, harga, komunikasi, dan layanan pelanggan.
“Karyawan kami sangat bangga dalam menyediakan gas alam yang aman dan andal kepada lebih dari 310,000 pelanggan kami di Washington dan Oregon,” kata Nicole Kivisto, presiden dan CEO Cascade Natural Gas. “Kami merasa terhormat atas pengakuan atas kerja keras mereka.”
Studi Kepuasan Pelanggan Perumahan Utilitas Gas 2022SM, di tahun ke-21, didasarkan pada lebih dari 57,000 tanggapan dari pelanggan perumahan dari 84 utilitas gas besar dan menengah di seluruh benua Amerika Serikat. Studi ini dilakukan antara Januari 2022 dan Oktober 2022.
Komentar ditutup.
