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安全は私たちの最優先事項です

あなたと同じように、私たちはコロナウイルス(COVID-19)に関する最新ニュースを注意深く監視しており、ウイルスに感染したり拡散したりするリスクを制限するためにあらゆる予防策を講じています。 COVID-19と診断された、またはCOVID-19と診断された人と故意に接触したことのある、インターマウンテンガスの担当者を自宅や会社に派遣することは決してありませんのでご安心ください。 私たちは、米国疾病予防管理センター(CDC)からのすべての推奨事項に厳密に従っており、同じことを行うことをお勧めします。 COVID-19に関するCDC情報はここにあります。 社会的距離のこれらの一時的な慣行は、あなたが私たちに期待するようになった相互作用よりも友好的ではないように見えるかもしれませんが、私たちはこの困難な時期に私たちと同じ高レベルの顧客サービスを提供することに取り組んでいます。

これらの措置は、安全で信頼性の高い天然ガスサービスと緊急対応を提供するために24時間年中無休で信頼されている従業員の健康と安全を確保するために実施されます。

当社までご連絡ください。

カスケード天然ガスCOVID-19支払いプラン

カスケード天然ガスは、COVID-19パンデミックの結果として経済的困難を経験した顧客のために特別な支払い計画を確立しました。 これらの計画は、個々の財政状況に合わせて調整されています。 お問い合わせください 888-522-1130 サービスの維持を最善の方法でサポートする方法について話し合います。

COVID-19支払いプランに加えて、資格のある人に財政支援を提供する連邦、州、および地方のリソースに案内することもできます。 これらのプログラムの詳細については、 低所得支援ページ。

あなたは何ができるか

CDCが定めた推奨事項に従ってください。 カスケード天然ガスの担当者があなたの施設を訪問する必要がある場合は、握手を控え、緊密なやり取りを行ってください。

アカウントを管理するために提供されている多くのオンラインオプションを利用してください。 あなたの手形を支払う, or 財政援助を得る. 以下または当社のオンラインアカウントオプションをご覧いただけます オンラインアカウントサービス のページをご覧ください。

技術者の訪問をスケジュールする際に、私たちがあなたの健康とあなたの家や会社の人々の健康に関して質問することがあることを理解してください。 これらの質問に正直に答えてください。

詐欺師に注意してください! 残念ながら、詐欺師は自分たちの利益のためにCOVID-19パンデミックを悪用する方法を探しています。 電話での支払いを要求することは決してありません。 カスケード担当者とサードパーティの請負業者は、身分証明書とマーク付きの車両を所有します。 詐欺を発見して回避する方法の詳細については、 詐欺の認識 のページをご覧ください。

この困難な時期にご協力いただき、誠にありがとうございました。

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