케네윅, 워싱턴 – 3 월 17, 2020 - COVID-19 (코로나 바이러스) 상황이 계속 진화함에 따라 Cascade Natural Gas의 우선 순위는 항상 직원, 고객 및 대중의 안전과 건강입니다. 우리는 고객이 안전하고 신뢰할 수있는 천연 가스 서비스를 제공하기를 원한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 직원들은 중요한 역할과 비상 대응을 수행하기 위해 연중 무휴 24 시간 대기해야합니다. 또한 일부 비즈니스 및 주거용 고객은 코로나 바이러스 관련 어려움으로 인해 청구서를 지불하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이와 관련하여 Cascade Natural Gas는 고객을 돕기 위해 측정 가능한 조치를 취했습니다.
- 이 기간 동안 미결제로 인해 고객을 연결 해제하지 않습니다.
- 회사가 연체료를 면제 할 수있는 면제를 규제위원회에 요청했습니다.
- 그리고 언제나처럼, 우리는 지불 계획 옵션에 대해 고객과 협력 할 것입니다.
우리는 직원들이 COVID-19에 노출되지 않도록 보호하고 고객 가정과 시설에서 바이러스가 확산되는 것을 막기 위해 특정 조치를 취했습니다. 우리는 질병 통제 예방 센터 (CDC)의 권장 사항을 면밀히 따르고 있습니다. 여기에는 사회적 거리두기에 대한 권장 사항이 포함됩니다. 이러한 일시적인 관행은 귀하가 우리에게 기대하는 상호 작용보다 덜 친근 해 보일 수 있지만, 우리는이 어려운시기에 동일한 수준의 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 알려드립니다.
Cascade Natural Gas에서 취한 코로나 바이러스 관련 조치에 대한 자세한 정보와 업데이트를 추적하려면 우리의 웹 사이트를 방문.
Cascade Natural Gas는 워싱턴과 오리건의 294,400 개 커뮤니티에서 약 96 명의 주거, 상업, 산업 및 운송 고객에게 서비스를 제공하는 천연 가스 유통 회사입니다. Cascade는 S & P MidCap 400 지수와 S & P High-Yield Dividend Aristocrats 지수의 회원이자 강력한 미국을 구축하고있는 MDU Resources Group, Inc.의 자회사입니다.® 규제 된 에너지 전달 및 건축 자재 및 서비스 사업을 통해 필수 제품과 서비스를 제공함으로써. MDU 리소스에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 회사 웹 사이트. Cascade에 대한 자세한 내용은 www.cngc.com.
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