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유틸리티 사기 경고

일부 고객은 Cascade Natural Gas 또는 기타 에너지 회사에서 온 것으로 위장한 사기성 전화 및 이메일을 받았습니다. 이러한 이메일 및 전화는 청구서 또는 연체 잔액과 관련이 있다고 주장합니다. 사기성 이메일에는 일반적으로 계정 번호, 만기 금액 (또는 연체), 만기 날짜 및 계정을보기위한 로그인 링크가 포함됩니다. 우리는 보안 위반이 없었으며 이메일의 정보는 합법적이지 않습니다.

전화 통화는 일반적으로 귀하의 계정이 연체되었으며 전화로 즉시 청구서를 지불하지 않으면 유틸리티 서비스가 중단된다는 것을 나타냅니다. 이러한 이메일과 전화에주의하십시오! 확실하지 않은 경우 다음 안전 조치를 취하십시오.

  • 이러한 전화 중 하나를 받으면 전화를 끊고 알려주십시오.
  • 이메일에 응답하지 마십시오
  • 이메일 첨부 파일을 열지 마십시오.
  • 링크를 클릭하지 마십시오
  • 이메일이나 전화로 개인 정보를 제공하지 마십시오.

이것은 합법적 인 요청이 아니며 Cascade Natural Gas는이 관행을 따르지 않습니다. 이러한 전화 또는 이메일 중 하나를 받으면 즉시 다음 주소로 문의하십시오. 888-522-1130.

연락처의 적법성에 대해 의심스러운 경우 다음 조치를 취할 수 있습니다.

  • 로그인 이메일 내의 링크를 클릭하는 대신 당사 웹 사이트에서 직접 귀하의 계정으로
  • 전화주세요. 888-522-1130 계정 잔액을 확인하기 위해 전자 계정 서비스에 액세스합니다. 이 서비스는 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다. 계정 번호를 잘 알고 있어야합니다.
  • 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오. 월요일 ~ 금요일 오전 7시 30 분 – 오후 6시 30 분 (공휴일 제외) 888-522-1130.

Cascade Natural Gas Corporation의 담당자는 귀하의 유틸리티 계좌 번호를 확인할 수 있으며 지불을 위해 선불 직불 카드를 사용하도록 요구하지 않습니다. 우리는 연결 해제 전에 미리 알림과 알림을 보내고 연결 해제 알림은 미국 우편으로 만 보냅니다. 현장의 회사 직원은 다양한 이유로 집에 오거나 미납으로 인해 단절을 할 때 유니폼과 신분증으로 식별 할 수 있습니다.

사기에 대항하는 유틸리티

우리는 Utilities United Against Scams의 회원입니다. 사기 피해를 방지하는 방법에 대한 자세한 정보와 리소스를 보려면 다음 사이트를 방문하십시오. Utilities United Against Scams 웹 사이트.