JD Power는 탁월한 고객 만족도를 위해 Cascade Natural Gas를 인정합니다.

14 년 2016 월 XNUMX 일 – 국가 연구에 따르면 Cascade Natural Gas는 서부 지역의 중규모 천연 가스 유틸리티 부문에서 주거용 천연 가스 고객 만족도에서 XNUMX 년 연속 최고 순위를 받았습니다.

2016 JD 전력 가스 유틸리티 주거용 고객 만족도 조사 SM이 오늘 발표되었습니다. Cascade Natural Gas는 728 점을 받았으며 이는 서부 지역의 중규모 천연 가스 유틸리티 중 가장 높은 점수입니다. 지역 평균 점수는 703 점입니다.이 연구에서는 안전 및 신뢰성, 청구 및 지불, 가격, 기업 시민권, 커뮤니케이션 및 고객 서비스의 XNUMX 가지 연구 요소를 살펴 봅니다.

Cascade Natural Gas의 부사장 겸 총괄 책임자 인 Scott Madison은 "277,000 년 연속이 영예를 달성하는 것은 안전하고 신뢰할 수있는 천연 가스 서비스를 제공하는 것을 매일 최우선 순위로 삼는 직원들에게 탁월한 인정을 받고 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 워싱턴과 오레곤에서 거의 XNUMX 명의 고객에게 서비스를 제공하는 데 자부심을 느낍니다."

2016 년째에 실시 된 15 년 가스 유틸리티 주거 고객 만족도 조사는 미국 대륙 전역에 걸쳐 62,000 개의 대형 및 중형 가스 유틸리티의 주거 고객으로부터받은 82 개 이상의 응답을 기반으로합니다. 이 연구는 2015 년 2016 월부터 XNUMX 년 XNUMX 월 사이에 실시되었습니다.