ਕੇਨਵੀਕ, ਵਾਸ਼. - ਨਵੰਬਰ 30, 2022 - ਜੇਡੀ ਪਾਵਰ 2022 ਗੈਸ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੈਸਕੇਡ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਨੇ ਪੱਛਮੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਮੱਧਮ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਉਪਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਰੈਂਕਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ।SM.
ਜੇਡੀ ਪਾਵਰ 2022 ਗੈਸ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਧਿਐਨSM ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਕੈਸਕੇਡ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਨੇ 787 ਦਾ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਕਿ ਪੱਛਮੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੱਧਮ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਉਪਯੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੀ। ਪੱਛਮੀ ਮੱਧ ਆਕਾਰ ਦਾ ਔਸਤ ਸਕੋਰ 757 ਸੀ। ਅਧਿਐਨ ਛੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਦਾ ਹੈ: ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਨਾਗਰਿਕਤਾ, ਕੀਮਤ, ਸੰਚਾਰ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ।
"ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ ਅਤੇ ਓਰੇਗਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ 310,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ," ਕੈਸਕੇਡ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਨਿਕੋਲ ਕਿਵਿਸਟੋ ਨੇ ਕਿਹਾ। "ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਿਹਨਤ ਦੀ ਇਸ ਮਾਨਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਨਮਾਨਿਤ ਹਾਂ।"
2022 ਗੈਸ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਧਿਐਨSM, ਆਪਣੇ 21ਵੇਂ ਸਾਲ ਵਿੱਚ, ਮਹਾਂਦੀਪੀ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ 57,000 ਵੱਡੀਆਂ ਅਤੇ ਮੱਧਮ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਗੈਸ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ 84 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਵਾਬਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਜਨਵਰੀ 2022 ਤੋਂ ਅਕਤੂਬਰ 2022 ਦਰਮਿਆਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।