fbpx

Scam оповещения

We have been made aware of a letter being sent to our customers with the Cascade Natural Gas logo, and stating there has been a data breach and the customer’s information has been compromised. THIS IS A SCAM. Do not reply to the request to contact them via the information in the letter. We have not had a data breach, and we did not send the letter. If you receive this letter, please call Customer Service at 888-522-1130 and let us know. We take great care in protecting our customers and their information, and will work to get this scam shutdown as soon as possible. Please visit this page for more information on how to avoid getting scammed. Спасибо.

Для получения дополнительной информации о мерах, которые мы принимаем для обеспечения безопасности наших сотрудников, наших клиентов и наших сообществ, кликните сюда.

Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим клиентам пережить это беспрецедентное время. Мы работаем с федеральными, государственными и местными агентствами, чтобы предоставить финансовую помощь нуждающимся. Нажмите кнопку ниже, чтобы узнать больше о вариантах энергетической помощи.

фонд энергетической помощи Вашингтона

Гранты Hardship теперь доступны для клиентов из Вашингтона в рамках программы Cascade WEAF

Вашингтонская комиссия по коммунальным предприятиям и транспорту (UTC) сегодня утвердила временные изменения в Вашингтонском фонде энергетической помощи Cascade Natural Gas (WEAF) для оказания помощи клиентам, потерявшим доход из-за пандемии COVID-19.

 Потребители природного газа в жилищном секторе, у которых возникли проблемы с оплатой счетов, смогут подать заявку на получение грантов в размере до 400 долларов США из текущих фондов WEAF, а существующий предел в 500 долларов США на год программы на семью был снят.

Кроме того, требование проверки лиц с низким доходом для участия в программе Cascade WEAF было ослаблено, чтобы клиенты, внезапно потерявшие доход, могли быстро получить помощь.

Читайте полный выпуск новостей здесь.

каскад природный газ зимой помощь

Пандемия COVID-19 вызвала большую потребность в помощи. Часть средств Зимней помощи пойдет непосредственно тем, кто испытывает трудности в результате пандемии.

Фонды «Зимняя помощь» предназначены для помощи нашим соседям во время временных аварийных ситуаций с отоплением. Часто эти финансовые неудачи носят временный характер и могут быть устранены небольшим беспокойством и помощью таких друзей, как вы.

Cascade Natural Gas компенсирует каждый доллар, который вы вносите в программу Winter Help, доллар за доллар, до максимальной суммы в 50,000 XNUMX долларов. Ваши не облагаемые налогом доллары также гарантированно будут использоваться в вашем районе. Взносы в Winter Help могут производиться автоматически с вашей ежемесячной оплатой или в виде единовременного залога. Общая сумма ваших ежегодных пожертвований будет указана в вашем счете.

Щелкните здесь, чтобы получить карточку залога.

Поскольку ситуация с COVID-19 (коронавирус) продолжает развиваться, приоритетом Cascade всегда является безопасность и здоровье наших сотрудников, наших клиентов и общественности. Мы знаем, что наши клиенты обращаются к нам, чтобы обеспечить безопасное и надежное обслуживание природного газа, что требует круглосуточной доступности сотрудников для выполнения критически важных задач и реагирования на чрезвычайные ситуации.

Мы приняли определенные меры, чтобы помочь защитить наших сотрудников от заражения COVID-19 и ограничить возможное распространение вируса в домах и на объектах клиентов. Мы внимательно следуем рекомендациям Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Сюда входят рекомендации по социальному дистанцированию. Эти временные методы могут показаться менее дружественными, чем взаимодействие, которое вы ожидаете от нас, но, пожалуйста, знайте, что в это трудное время мы стремимся обеспечить такой же высокий уровень обслуживания клиентов.

Для получения дополнительной информации о мерах, которые мы принимаем для обеспечения безопасности наших сотрудников, наших клиентов и наших сообществ, кликните сюда.

Уведомление о предлагаемом повышении ставки для клиентов из Вашингтона

Для получения информации о предлагаемом повышении ставок или о том, как оставить свои комментарии в Вашингтонской комиссии по коммунальным предприятиям и транспорту (WUTC), нажмите сюда.

Портал недвижимости для собственников и арендодателей

Просматривайте подробности и запрашивайте изменения в вашем Соглашении о непрерывном обслуживании онлайн.

На портале доступны следующие онлайн-задачи:

  • Добавление или удаление свойств в вашем соглашении о непрерывном обслуживании
  • Проверить статус обслуживания существующих объектов
  • Определите, предоставляется ли услуга по адресу на ваше имя или имя арендатора.

НОВЫЕ скидки для жилых и коммерческих клиентов в Вашингтоне.

Были опубликованы обновленные стимулы для жилых и коммерческих клиентов Вашингтона. Включены скидки на установку энергоэффективных окон. *

Cascade Natural Gas предлагает множество ценных стимулов как для частных, так и для коммерческих потребителей. Получите полный список поощрений, а также заявок и квалификационной информации, посетив наш Страница энергоэффективности.

* Действуют некоторые ограничения. См. Подробную информацию и список льгот для жилых (устанавливается после 02) (устанавливается до 02) и коммерческая клиентов.