fbpx
Каскадный дом » Служба поддержки игроков » Понимание вашего счета

 

Понимание вашего счета

Для объяснения любой части формата счета Cascade просто нажмите на этот конкретный раздел. На большем изображении показана лицевая сторона банкноты; меньшее изображение-вставка отображает обратная сторона счета.

Чтобы увидеть пояснения к конкретным платежам и кредитам, указанным в вашем счете, посетите наш Страница объяснения сборов.

1. Информация о клиенте
Здесь вы найдете имя, указанное в учетной записи, а также адрес службы, по которой доставляется природный газ.

2. Номер счета
Эта область содержит номер вашего счета, дату выставления счета, сумму к оплате и дату оплаты.

3. Сводка аккаунта
В этой области представлена ​​сводная информация о вашей учетной записи: ваш предыдущий баланс, предыдущий платеж, текущий баланс, общая сумма к оплате и срок оплаты вашего следующего платежа.

4. Контактная информация Cascade
Используйте эту информацию, чтобы связаться с нами, сообщить о чрезвычайной ситуации и получить ответы на все ваши вопросы по выставлению счетов и обслуживанию клиентов.

5. Плата за газ
В этой области приводится подробный список платы за обслуживание природного газа, включая ваше потребление, самые последние показания счетчика, дни в цикле выставления счетов и применимый тарифный план.

6. История использования
Этот график показывает сравнение вашего исторического потребления природного газа за 13 месяцев.

7. Корешок о переводе счетов
Верните эту часть нового счета Cascade в конверте с платежом. При отправке платежа убедитесь, что адрес, указанный в квитанции о переводе, виден через окошко на обратном конверте.

8. Зимняя помощь
Эта область позволяет вам делать пожертвования в Зимнюю программу помощи. Программа зимней помощи Cascade помогает нашим клиентам с низкими доходами оплачивать часть затрат на электроэнергию. Чтобы внести в эту программу взнос, не подлежащий налогообложению, просто введите сумму взноса в эту строку и добавьте эту сумму к своему платежу.

9. Как оплатить счет
В этом разделе счета представлена ​​информация о различных вариантах оплаты счетов, доступных клиентам Cascade.

10. Условия выставления счетов
Здесь можно найти важные термины и определения для выставления счетов, которые полезны для понимания вашего счета.

11. Новый адрес или номер телефона
Если ваша контактная информация изменилась, заполните этот раздел и отправьте его в Cascade вместе с платежом.

Если у вас есть вопросы о формате счета, свяжитесь с Cascade Natural Gas по адресу 888-522-1130.