fbpx

Решения для бытовой энергетики

От уютного тепла газового камина до приготовления идеального омлета над пламенем газовой плиты - газ обеспечивает множество мелких удобств, которые делают жизнь немного богаче. Чистый, энергоэффективный природный газ. Комфорт в доме за небольшую часть стоимости электроэнергии. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже, чтобы получить дополнительную информацию о приборах и услугах.

Права и обязанности по выставлению счетов

Каждый клиент, получающий услуги от Cascade Natural Gas Corporation, имеет определенные права и обязанности в отношении выставления счетов и оплаты наших услуг.

Подробная версия Прав и обязанностей приведена ниже для каждого штата:

Программа энергетической помощи малоимущим
(LIHEAP)

Существуют программы, помогающие домохозяйствам с низкими доходами оплачивать часть своих счетов за электроэнергию. Узнать больше…

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у меня дома природный газ?

Просто свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по адресу 888-522-1130. Представитель Cascade сообщит вам, насколько близко к вашему местоположению находится природный газ.

Как я могу получить историю счетов / платежей?

Каскад предлагает Услуги онлайн-аккаунта. После регистрации вы можете войти в свою учетную запись Cascade онлайн быстро и безопасно получить доступ к информации своей учетной записи.

Будет ли мой двор перекопан при прокладке газопровода?

Часто установку можно выполнить с минимальным воздействием на газон или собственность. Наши строительные бригады очень внимательно относятся к вашей собственности и стараются вернуть участок в исходное состояние.

Когда показывается мой счетчик?

Задача Cascade Natural Gas - снимать показания счетчиков как можно ближе к каждые 30 дней. Выходные и праздничные дни могут добавить день или два к датам чтения. Иногда может потребоваться оценить показания вашего счетчика из-за погодных условий, доступа или по другим причинам. Если показания счетчика приблизительны, причина будет указана в вашем счете. Все оценки основаны на среднемесячном потреблении за трехлетний период, если таковой имеется.

Сколько будет стоить установка природного газа?

Это зависит от удаленности вашего дома от газовой магистрали, выбранных вами газовых приборов и других факторов. Дома нового строительства с открытыми траншеями могут иметь небольшую стоимость или совсем бесплатно. Свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по адресу 888-522-1130 для получения дополнительной информации о подаче природного газа в ваш дом.

Сколько денег я могу сэкономить, перейдя на природный газ?

Посмотрите сравнение цен для вашего региона на нашем Тарифы и услуги стр.

Сколько будет стоить техника?

Цена будет варьироваться в зависимости от модели, стиля и подрядчика. Мы рекомендуем вам связаться с несколькими дилерами HVAC в вашем регионе для предложений.

Какова плата за выезд на место?

Эта плата покрывает часть затрат, связанных с отправкой сотрудника для снятия показаний счетчика и выставления счета за закрытие при отключении услуги.

Как я могу получить природный газ к себе домой?

Просмотрите информацию на нашем Запуск, остановка или передача страница. Затем обратитесь к дилеру HVAC, чтобы выбрать подходящее оборудование для вашего дома. Узнать больше о переходе на природный газ.

Можно ли переоборудовать пропановые приборы на природный газ?

Многие пропановые приборы можно легко переоборудовать по невысокой цене. Проконсультируйтесь со своим подрядчиком о переводе ваших пропановых приборов на природный газ.

Устанавливает ли Cascade Natural Gas Corporation газовые приборы?

Независимый дилер / подрядчик HVAC установит газопровод в помещении и выбранное вами оборудование. Cascade Natural Gas установит подземный трубопровод до метра включительно на внешней стене вашего дома.

Как скоро я смогу подключить к дому природный газ?

Свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по адресу 888-522-1130 чтобы проверить расписание. Хотя природный газ можно подключить практически в любое время года, лучше всего это сделать до начала зимнего отопительного сезона. Конечно, чем раньше вы установите природный газ, тем раньше вы начнете экономить деньги и пользоваться многими другими преимуществами природного газа.

Необходимая информация для установки счетчика

  • Установлена ​​ли сервисная линия?
  • Это жилая или коммерческая недвижимость?
  • Название подразделения, номер лота и блока
  • Проверка давлением завершена?
  • Номер разрешения №?
  • Был ли испытатель под давлением проверен или помечен городом/округом/штатом?
  • Трубопровод дома привязан к счетчику?
  • Это уровень?

Вы должны быть в состоянии проверить газовые приборы и отдельные нагрузки BTU, указанные в характеристиках помещения.

  • Были ли добавлены или удалены газовое оборудование, о которых мы должны знать?
  • Каковы имя и контактный номер телефона подрядчика/дилера отопления или заказчика, чтобы мы могли связаться по любым другим вопросам?
  • Адрес виден с улицы?
  • Есть ли у нас прямой доступ к месту установки счетчика?