Cascade Home » Huduma kwa wateja » Kuelewa Mswada wako

 

Kuelewa bili yako

Kwa maelezo ya sehemu yoyote ya umbizo la muswada wa Cascade, bofya tu kwenye sehemu hiyo mahususi. Picha kubwa inaonyesha sehemu ya mbele ya muswada; ndogo, picha ya ndani inaonyesha nyuma ya muswada huo.

Ili kuona maelezo ya gharama mahususi na mikopo iliyoorodheshwa kwenye bili yako, tafadhali tembelea yetu Viwango na Ushuru ukurasa.

1. Taarifa za Mteja
Hapa utapata jina lililoorodheshwa kwenye akaunti, pamoja na anwani ya huduma, ambapo gesi asilia hutolewa.

2. Nambari ya Akaunti
Eneo hili lina nambari ya akaunti yako, tarehe ya bili, kiasi kinachodaiwa na tarehe ya malipo.

3. Muhtasari wa Akaunti
Eneo hili linatoa muhtasari wa akaunti yako: salio lako la awali, malipo ya awali, salio la sasa, jumla ya kiasi unachodaiwa na tarehe ya kukamilisha malipo yako yanayofuata.

4. Maelezo ya Mawasiliano ya Cascade
Tumia maelezo hapa kuwasiliana nasi, kuripoti dharura na kupata majibu kwa maswali yako yote ya malipo na huduma kwa wateja.

5. Malipo ya gesi
Eneo hili linatoa orodha ya kina ya gharama za huduma ya gesi asilia, ikijumuisha matumizi yako, usomaji wa mita wa hivi majuzi zaidi, siku za mzunguko wa bili na ratiba inayotumika ya viwango. Jifunze Jinsi ya kusoma mita yako.

6. Historia ya Matumizi
Grafu hii inaonyesha hadi ulinganisho wa miezi 13 wa matumizi yako ya kihistoria ya gesi asilia.

7. Bili Remittance Stub
Rejesha sehemu hii ya bili mpya kwenye Cascade katika bahasha pamoja na malipo yako. Unapotuma malipo yako, tafadhali hakikisha kuwa anwani iliyo kwenye karatasi ya kutuma pesa inaonekana kupitia dirisha kwenye bahasha ya kurejesha.

8. Msaada wa Majira ya baridi
Eneo hili hukuruhusu kuchangia Mpango wa Usaidizi wa Majira ya Baridi. Mpango wa Usaidizi wa Majira ya Baridi wa Cascade huwasaidia wateja wetu wa kipato cha chini kulipa sehemu ya gharama zao za nishati. Ili kutoa mchango unaokatwa kodi kwa mpango huu, weka tu kiasi cha mchango kwenye laini hii na uongeze kiasi hicho kwenye malipo yako.

9. Jinsi ya Kulipa Bili Yako
Sehemu hii ya bili inatoa maelezo kuhusu chaguo mbalimbali za malipo ya bili zinazopatikana kwa wateja wa Cascade.

10. Masharti ya Malipo
Sheria na masharti muhimu ya utozaji ambayo ni muhimu kwa kuelewa bili yako yanaweza kupatikana katika eneo hili.

11. Anwani Mpya au Nambari ya Simu
Ikiwa maelezo yako ya mawasiliano yamebadilika, tafadhali kamilisha sehemu hii na uitume kwa Cascade pamoja na malipo yako.

Ikiwa una maswali kuhusu muundo wa bili, tafadhali wasiliana na Cascade Natural Gas kwa 888-522-1130.