Додаткові ресурси

Наберіть 2-1-1

211 працює як 911. Дзвінки на 211 спрямовуються до місцевого або регіонального центру викликів. Спеціалісти центру 211 мають бази даних ресурсів, доступних у приватних і державних установах охорони здоров’я та соціальних послуг. Вони співвідносять потреби абонентів із доступними ресурсами та можуть направляти абонентів до агентства чи організації, які можуть надати допомогу.

Типи рефералів, які пропонує 211 

• Ресурси основних людських потреб – банки харчування та одягу, притулки, допомога в оренді та комунальні послуги
• Ресурси фізичного та психічного здоров'я – програми медичного страхування, Medicaid і Medicare, ресурси материнського здоров’я, програми медичного страхування для дітей, медичні інформаційні лінії, послуги кризового втручання, групи підтримки, консультування, а також втручання та реабілітація від наркозалежності та алкоголю
• Підтримка роботи – фінансова допомога, професійне навчання, транспортна допомога та освітні програми
• Доступ до послуг не англійською мовою – послуги мовного та усного перекладу, щоб допомогти неангломовним людям знайти загальнодоступні ресурси (послуги іноземних мов залежать від місця розташування)
• Підтримка літніх американців та людей з обмеженими можливостями – денний догляд за дорослими, громадське харчування, відпочинок, медичне обслуговування вдома, транспорт та послуги домогосподарки.
• Підтримка дітей, молоді та сімей – догляд за дітьми, позашкільні програми, освітні програми для малозабезпечених сімей, центри сімейних ресурсів, літні табори та програми відпочинку, наставництво, репетиторство та послуги захисту
• Запобігання самогубству – направлення до організацій допомоги з профілактики суїцидів