Додаткові мови

Документи про допомогу малозабезпеченим можуть бути доступні додатковими мовами за запитом, зателефонувавши в службу підтримки клієнтів за номером 888-522-1130 або надіславши електронний лист [захищено електронною поштою].

** Переклади іспанською мовою надаються для допомоги іспаномовним клієнтам. Іспанські документи перекладено машинним способом і можуть містити розбіжності у форматуванні та формулюваннях з оригінальними англійськими версіями.

Додаткові ресурси

Наберіть 2-1-1

211 працює як 911. Дзвінки на 211 спрямовуються до місцевого або регіонального центру викликів. Спеціалісти центру 211 мають бази даних ресурсів, доступних у приватних і державних установах охорони здоров’я та соціальних послуг. Вони співвідносять потреби абонентів із доступними ресурсами та можуть безпосередньо зв’язувати або направляти абонентів до агентства чи організації, які можуть надати допомогу.

Типи рефералів, які пропонує 211 

• Ресурси основних людських потреб – включаючи банки харчування та одягу, притулки, допомогу в оренді та комунальні послуги.
• Ресурси фізичного та психічного здоров'я – включаючи програми медичного страхування, Medicaid і Medicare, ресурси охорони здоров’я матерів, програми медичного страхування для дітей, медичні інформаційні лінії, послуги кризового втручання, групи підтримки, консультування, а також втручання та реабілітацію від наркозалежності та алкоголю.
• Підтримка роботи – включаючи фінансову допомогу, професійне навчання, транспортну допомогу та освітні програми.
• Доступ до послуг не англійською мовою – включаючи послуги мовного та усного перекладу, щоб допомогти неангломовним людям знайти загальнодоступні ресурси (послуги іноземних мов відрізняються залежно від місця розташування).
• Підтримка літніх американців та людей з обмеженими можливостями – включаючи денний догляд за дорослими, громадське харчування, відпочинок, медичне обслуговування вдома, транспорт та послуги домогосподарки.
• Підтримка дітей, молоді та сімей – включаючи догляд за дітьми, позашкільні програми, освітні програми для малозабезпечених сімей, центри сімейних ресурсів, літні табори та програми відпочинку, наставництво, репетиторство та послуги захисту.
• Запобігання самогубству – направлення до організацій допомоги з профілактики суїцидів.