fbpx

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Trang chủ Cascade » Dịch vụ chăm sóc khách hàng

THAY ĐỔI NGAY LẬP TỨC GIỜ DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2020 năm 7, dịch vụ khách hàng sẽ hoạt động từ 30:6 sáng - 30:24 chiều. Phản hồi khẩn cấp sẽ vẫn hoạt động 7/888 bằng cách gọi 522-1130-XNUMX.
Như mọi khi, bạn có thể quản lý tài khoản Cascade của mình trực tuyến. Điều này bao gồm thực hiện thanh toán, bắt đầu hoặc dừng dịch vụ, cập nhật thông tin liên hệ và nhiều chức năng tài khoản khác. Dịch vụ Tài khoản Trực tuyến luôn có sẵn trên mọi thiết bị. Click vào đây để tìm hiểu thêm hoặc đăng ký tài khoản của bạn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Cascade Natural Gas Corporation cung cấp cho bạn sự thoải mái như mong đợi từ một nguồn năng lượng và dịch vụ chất lượng vượt trội với chi phí thấp nhất có thể. Nhân viên chu đáo và tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà bạn có thể có. Ngoài việc cung cấp khí tự nhiên một cách an toàn cho ngôi nhà của bạn, chúng tôi còn cung cấp nhiều loại tài liệu giáo dục, đào tạo về an toàn năng lượng và các dịch vụ khác. Thông tin trên trang web của chúng tôi sẽ trả lời hầu hết các câu hỏi. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các tùy chọn bên dưới.

Dịch vụ khí khẩn cấp

Bạn có thể báo cáo sự cố rò rỉ khí đốt, cảnh báo khí carbon monoxide, sự cố đứt đường dây hoặc bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào khác về dịch vụ khí đốt tự nhiên bằng cách liên hệ với chúng tôi theo số 888-522-1130 bất kỳ thời gian nào trong ngày. Vui lòng không đưa ra yêu cầu khẩn cấp qua email. Tìm hiểu thêm…


Yêu cầu dịch vụ khách hàng

Liên hệ với Cascade Natural Gas, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 7:30 sáng - 6:30 chiều tại 888-522-1130


Thông tin về quyền riêng tư

Cascade Natural Gas Corporation tôn trọng và bảo vệ sự riêng tư của bạn và công nhận tầm quan trọng của sự tin tưởng của khách hàng. Trang, Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn, sẽ giúp thông báo cho bạn về các loại thông tin cá nhân không công khai mà chúng tôi thu thập, các biện pháp bảo mật mà chúng tôi thực hiện và cách chúng tôi chia sẻ thông tin bên trong và bên ngoài công ty của mình. Chúng tôi cũng hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ sự riêng tư của tất cả các thông tin được cung cấp bởi khách hàng và những người truy cập khác vào trang web.


Chương trình dịch vụ liên tục

Đối với những chủ sở hữu bất động sản muốn duy trì dịch vụ liên tục cho các bất động sản mà họ thuê, chúng tôi cung cấp chương trình Thỏa thuận Dịch vụ Liên tục (CSA). Hãy ghé thăm của chúng tôi Chủ sở hữu bất động sản & Chủ nhà trang để biết thêm thông tin.


Thông tin liên lạc | Chèn hóa đơn

Để xem các thông tin liên lạc đi kèm với các hóa đơn của khách hàng trong suốt năm, vui lòng truy cập Thông tin liên lạc khách hàng hàng tháng .


Biểu mẫu khách hàng

Xem, tải xuống và in các Mẫu Đơn Đăng ký và Thông cáo Khách hàng của Công ty Cổ phần Khí đốt Tự nhiên Cascade bằng cách truy cập Biểu mẫu khách hàng .

Xem & Học hỏi