fbpx
Trang chủ Cascade » Dịch vụ chăm sóc khách hàng » Các chương trình hỗ trợ thu nhập thấp

Thông báo quan trọng dành cho khách hàng sử dụng khí tự nhiên Cascade

Bắt đầu từ ngày 02 tháng 2021 năm XNUMX, Cascade Natural Gas sẽ dỡ bỏ việc tạm ngừng ngắt kết nối của chúng tôi đối với các tài khoản Oregon có số dư đến hạn trong quá khứ.

Nhấp vào đây để xem thông báo đầy đủ của Oregon về việc tiếp tục ngắt kết nối và phí trễ hạn.

Điều quan trọng đối với chúng tôi là bạn luôn kết nối. Nếu bạn có tài khoản quá hạn, dù là do khó khăn tài chính đang diễn ra hay khó khăn gần đây, vui lòng đọc phần bên dưới để biết chi tiết về cách chúng tôi và các tổ chức khác có thể trợ giúp.

Bắt đầu từ ngày 04 tháng 2021 năm XNUMX, Cascade Natural Gas sẽ dỡ bỏ việc tạm ngừng ngắt kết nối đối với các tài khoản Washington có số dư đến hạn trong quá khứ.

Nhấp vào đây để xem thông báo đầy đủ của Washington về việc nối lại các trường hợp ngắt kết nối và lệ phí trễ hạn.

Điều quan trọng đối với chúng tôi là bạn luôn kết nối. Nếu bạn có tài khoản quá hạn, dù là do khó khăn tài chính đang diễn ra hay khó khăn gần đây, vui lòng đọc phần bên dưới để biết chi tiết về cách chúng tôi và các tổ chức khác có thể trợ giúp.

Chương trình Xóa nợ Tài trợ Lớn để Giúp Khách hàng Có Số dư Quá hạn

Khách hàng của Washington: Ủy ban Giao thông và Tiện ích Washington ngày 25/2.5 đã phê duyệt chương trình giảm nợ nhằm mang lại lợi ích cho các khách hàng dân cư Cascade Natural Gas Washington có số dư quá hạn đang gặp khó khăn về tài chính. Cascade sẽ có XNUMX triệu đô la thông qua chương trình Big Heart Grant mới được tạo ra.thác khí tự nhiên trái tim lớn cấp

Khách hàng đủ điều kiện nếu họ kiếm được không quá 200% Mức Nghèo của Liên bang và khách hàng cá nhân có thể nhận được hỗ trợ hóa đơn bổ sung lên đến 2,500 đô la mỗi năm. Những khách hàng đã nhận được hỗ trợ năng lượng trong quá khứ có thể tự động nhận được một khoản trợ cấp để xóa số dư tài khoản đến hạn, lên đến giới hạn hàng năm là $ 2,500. Những khách hàng đủ điều kiện chưa nhận được hỗ trợ năng lượng vui lòng gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số
888-522-1130 để biết thêm thông tin hoặc đăng ký.

Chương trình Tài trợ Trái tim Lớn bổ sung cho tất cả các khoản tài trợ khác, bao gồm từ các chương trình Hỗ trợ Năng lượng cho Gia đình Thu nhập Thấp của liên bang và Quỹ Hỗ trợ Năng lượng Washington của Cascade.

 

Khách hàng Oregon: Ủy ban Tiện ích Công cộng Oregon vào ngày 25 tháng XNUMX đã phê duyệt một chương trình giảm nợ để mang lại lợi ích cho khách hàng dân cư Cascade Natural Gas Oregon đang gặp khó khăn về tài chính và có số dư quá hạn.

Khách hàng của Oregon có thể gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng của công ty theo số 888-522-1130 để biết thêm thông tin, hoặc đăng ký tham gia chương trình. Chương trình Big Heart Grant mới được tạo ra của Cascade có hai cách để nhận được khoản tài trợ:

  • Trợ cấp gian khổ tự động - Được thiết kế cho những khách hàng có tiền sử nhận hỗ trợ thanh toán hóa đơn có thu nhập thấp. Khách hàng đủ điều kiện sẽ tự động nhận được khoản trợ cấp một lần bằng số tiền tổng số dư quá hạn của họ lên đến 1,500 đô la.
  • Trợ cấp Khó khăn Tài chính - Được thiết kế cho những khách hàng không nhận được hỗ trợ năng lượng trong 24 tháng qua nhưng đang gặp khó khăn về tài chính. Cascade Natural Gas sẽ xác định số tiền lợi ích của khách hàng đủ điều kiện dựa trên quy mô hộ gia đình, thu nhập và số dư tài khoản. Khoản trợ cấp, không vượt quá 1,500 đô la, sẽ được áp dụng cho số dư đến hạn trong quá khứ của khách hàng.

Việc nhận được sự hỗ trợ này không khiến khách hàng bị loại khỏi việc nhận thêm hỗ trợ hoặc hỗ trợ từ các tổ chức khác.

quỹ hỗ trợ năng lượng washton

Các khoản trợ cấp khó khăn hiện có sẵn cho khách hàng ở Washington thông qua Chương trình Cascade WEAF

Ủy ban Giao thông và Tiện ích Washington (UTC) hôm nay đã chấp thuận những thay đổi tạm thời đối với Quỹ Hỗ trợ Năng lượng Washington (WEAF) của Cascade Natural Gas để cung cấp viện trợ cho những khách hàng bị mất thu nhập do đại dịch COVID-19.

 Các khách hàng sử dụng khí đốt tự nhiên trong khu dân cư gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn của họ sẽ có thể nộp đơn xin trợ cấp khó khăn lên đến 400 đô la từ quỹ WEAF hiện tại và giới hạn hiện tại là 500 đô la mỗi năm cho mỗi hộ gia đình đã được nâng lên.

Ngoài ra, yêu cầu xác minh thu nhập thấp để đủ điều kiện tham gia chương trình WEAF của Cascade đã được nới lỏng để những khách hàng bị mất thu nhập đột ngột có thể nhanh chóng nhận được viện trợ.

Đọc bản tin đầy đủ ở đây.

Cơ quan lập pháp Oregon phân bổ 15 triệu đô la cho Quỹ cứu trợ Coronavirus

Cơ quan lập pháp Oregon gần đây đã phân bổ 15 triệu đô la để hỗ trợ năng lượng. Để đủ điều kiện nhận hỗ trợ, các hộ gia đình phải đáp ứng 80% khu vực thu nhập trung bình. Chúng tôi đã cung cấp các liên kết đến các hướng dẫn về thu nhập trung bình theo khu vực của từng quận. Vui lòng nhấp vào tên của quận cư trú của bạn để xem các hướng dẫn cụ thể.

Hỗ trợ năng lượng cho các hộ gia đình có thu nhập thấp

LIHEAP

Chương trình hỗ trợ năng lượng cho gia đình có thu nhập thấp (LIHEAP) giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp thanh toán một phần hóa đơn năng lượng. Bạn có thể tìm hiểu xem mình có đủ điều kiện tham gia chương trình này hay không và đăng ký trợ giúp tại một trong các cơ quan nhà nước bên dưới. Xin lưu ý, các nguyên tắc này được cập nhật định kỳ, vì vậy hãy nhớ kiểm tra lại thường xuyên.

Hướng dẫn thu nhập cho LIHEAP

Tài liệu LIHEAP của chúng tôi cũng sẽ cung cấp các hướng dẫn về thu nhập, thông tin hỗ trợ năng lượng cần thiết và thông tin liên hệ trong khu vực của bạn:

Hỗ trợ phong hóa

Cascade Natural Gas hân hạnh được hợp tác với các Chương trình Hỗ trợ Phong hóa ở Washington và Oregon. Các cơ quan hành động cộng đồng và thu nhập thấp này cung cấp các cải tiến về thời tiết và tiết kiệm năng lượng miễn phí cho các khu dân cư đủ tiêu chuẩn thu nhập được sưởi ấm bằng khí tự nhiên. Vui lòng liên hệ với Cơ quan Hỗ trợ Năng lượng của bạn để biết thêm thông tin hoặc đăng ký hỗ trợ về thời tiết.

Trình độ của người tham gia, đánh giá năng lượng và cài đặt được thực hiện bởi một cơ quan hành động cộng đồng. Các cải tiến tiềm năng (sau khi đánh giá toàn bộ năng lượng tại nhà) bao gồm:

  • Cách nhiệt trên gác xép, tường và sàn nhà
  • Cách nhiệt xung quanh công trình ống dẫn và đường ống nước nóng
  • Làm kín các lỗ rò rỉ không khí trong tòa nhà, đặc biệt là xung quanh cửa sổ và cửa ra vào
  • Làm sạch, điều chỉnh và sửa chữa các hệ thống sưởi và làm mát và nếu cần thiết, thay thế các hệ thống hiện có bằng các lò đốt khí tự nhiên và máy đun nước hiệu quả cao

Quỹ hỗ trợ năng lượng

Oregon: Nếu bạn là khách hàng ở Oregon, tiền được thu qua Phí Mục đích Công cộng (PPC) mỗi tháng trên hóa đơn xăng của bạn. Các quỹ này được sử dụng cho các dự án năng lượng tái tạo và bảo tồn, trường học, phong hóa thu nhập thấp, nhà ở thu nhập thấp và hỗ trợ hóa đơn tiện ích cho người có thu nhập thấp. Khách hàng của Oregon có thể nộp đơn xin các khoản tiền hiện có thông qua các Cơ quan Hỗ trợ Năng lượng được liệt kê bên dưới.

Washington: Nếu bạn là khách hàng ở Washington, tiền được thu qua Biểu số 593, Quỹ hỗ trợ năng lượng Washington (WEAF) Phí Phục hồi Chi phí Chương trình để hỗ trợ những khách hàng có thu nhập thấp đủ tiêu chuẩn được hỗ trợ hóa đơn điện nước. Khách hàng của Washington có thể nộp đơn xin các khoản tiền hiện có thông qua các Cơ quan Hỗ trợ Năng lượng được liệt kê dưới đây.

Trợ giúp mùa đông

Winter Help là chương trình riêng của chúng tôi để trợ giúp khách hàng của Cascade Natural Gas. Chúng tôi đã giúp đỡ hơn 10,000 gia đình kể từ khi bắt đầu chương trình vào năm 1989.

Khi bạn đóng góp cho Winter Help, chúng tôi sẽ tương ứng với mỗi đô la được quyên góp lên đến tổng số 50,000 đô la. Các khoản đóng góp được miễn thuế và đảm bảo sẽ được sử dụng trong cộng đồng của bạn.

Nếu bạn muốn đóng góp một lần hoặc số tiền cầm cố hàng tháng, vui lòng hoàn thành Trợ giúp mùa đông biểu mẫu và gửi nó qua đường bưu điện thanh toán bằng gas hoặc gửi biểu mẫu đã hoàn thành với khoản đóng góp của bạn qua đường bưu điện đến:

Khí tự nhiên thác
Trợ giúp mùa đông
Pô Box 7608
Boise, ID 83707-1608

Nếu bạn bao gồm khoản đóng góp của mình trên cuống phiếu thanh toán, hãy nhớ đánh dấu vào ô, như đã ghi trên cuống phiếu, để khoản đóng góp của bạn được áp dụng chính xác. Trợ giúp mùa đông được đăng ký theo Đạo luật gạ gẫm từ thiện ở Washington. Thông tin công bố tài chính có thể được lấy tại 360-725-0378.

Cơ quan hỗ trợ năng lượng và thời tiết hóa

Kết nối cộng đồng
Gọi cho một cuộc hẹn
Đường phố 2810
Thành phố Baker, HOẶC 97814-2233
541-523-6591

Tác động hàng xóm
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ, qua điện thoại hoặc email
Không có Walk-in
Đối với một ứng dụng: 541-504-2155


Dịch vụ Hành động Cộng đồng Hồ Klamath (KLCAS)
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ
535 Market Street
Thác Klamath, HOẶC 97601
866-665-6438


TRUNG QUỐC
Cộng đồng đang hành động

Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ
915 SW 3rd Ave.
Ontario, HOẶC 97914-2124
541-889-9555


CAPECO
Các Chương trình Hành động Cộng đồng của Miền Đông-Trung Oregon
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua đường bưu điện
721 SE 3rd, Suite D
Pendleton, OR 97801
800-752-1139

Aberdeen
Chương trình hành động cộng đồng ven biển
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại
101 E Market St.
Aberdeen, WA 98520-0304
800-828-4883
360-533-5100

Bellingham
Hội đồng cơ hội
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại
1111 Đại lộ Cornwall
Bellingham, WA 98225
360-255-2192

Bremerton
Tài nguyên cộng đồng Kitsap
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại
Đại lộ Công viên 1201
Bremerton, WA 98337
360-479-1507

Everett
Phòng Dịch vụ Nhân sinh Quận Snohomish
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại | Có sẵn trên trang web đến ngày 20 tháng 2021 năm XNUMX
3000 Đại lộ Rockefeller
Everett, WA 98201
425-388-3880

Lacey
Hội đồng hành động cộng đồng của các hạt Lewis, Mason & Thurston
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại
3020 Tiến sĩ Willamette NE
Lacey, WA 98516
800-878-5235
360-426-9726

Kennewick / Pasco
Kết nối hành động cộng đồng (CAC)
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ
720 W. Court Street
Pasco, WA 99301
509-545-4042
Prosser: 509-786-3379

Nhin xa trông rộng
Chương trình Hành động Cộng đồng Lower Columbia
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ
Đại lộ thương mại 1526
Longview, WA 98632
800-383-2101
360-425-3430

Hồ Moses
OIC của Washington
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại
903 Đại lộ 3
Hồ Moses, WA 98837
800-765-9206
509-765-9206

Mount Vernon / Burlington
Cơ quan Hành động Cộng đồng của Hạt Skagit
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại (8:30a, thứ Tư đầu tiên của mỗi tháng)
160 Cascade Place
Burlington, WA 98233
360-428-1011

Cảng Oak
Hội đồng Cơ hội của Cảng Oak
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại
1791 NE 1st Avenue
Cảng Oak, WA 98277
360-679-6577

Sơn phủ
Trung tâm Hành động Cộng đồng NW
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại
Pô Box 831
Ngõ 706 Rentschler
Sơn phủ, WA 98948
509-865-7630

Walla Walla
Hội đồng hành động Blue Mountain
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại
8 E Cherry Street
Walla Walla, WA 99362
509-529-4980

Wenatchee
Hội đồng Hành động Cộng đồng Chelan-Douglas
Ứng dụng có sẵn trên điện thoại
620 Đường Lewis
Wenatchee, WA 98801
509-662-6156

Yakima
OIC của Washington
Ứng dụng có sẵn trên trang web của họ hoặc qua điện thoại
815 Đại lộ Fruitvale
Yakima, WA 98902
509-452-7145