Trang chủ Cascade » Dịch Vụ CSKH » Phương pháp thanh toán » Tiền thanh toán

Thanh toán®

Bắt đầu từ ngày 5 tháng 2024 năm XNUMX, thanh toán có thể được thực hiện bất cứ lúc nào qua điện thoại hoặc trực tuyến. Sử dụng Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc séc điện tử của bạn thông qua Dịch vụ thanh toán hóa đơn Paymentus®. Paymentus® là nhà cung cấp độc lập và tính phí 1.89 USD cho mỗi giao dịch. Có thể sử dụng thẻ ATM hoặc thẻ ghi nợ có biểu tượng “NYCE®”, “PULSE®” hoặc “STAR®” để thanh toán. Thẻ tín dụng Visa® , MasterCard® , American Express® hoặc Discover® cũng có thể được sử dụng. Các khoản thanh toán được thực hiện qua Paymentus® sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

  • Thanh toán qua điện thoại: Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ có thể được bắt đầu bằng cách gọi điện 833-425-1694 và làm theo lời nhắc. Hãy chắc chắn có sẵn số tài khoản của bạn.
  • Trực tuyến: Thanh toán có thể được thực hiện trực tuyến thông qua Trang web Paymentus®. Trang web này sẽ hoạt động vào ngày 5 tháng 2024 năm XNUMX. Hãy chắc chắn có sẵn số tài khoản của bạn.
  • Tùy chọn thanh toán: Visa® , MasterCard® , American Express® , Discover®, echeck®, PayPal®, PayPal Credit®, Venmo®, Amazon Pay®, Apple Pay®, Google Pay®

Những câu hỏi thường gặp

Điều gì đang thay đổi?

Ngoài các phương thức thanh toán mở rộng, phí tiện lợi cho thanh toán bằng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng hiện là 1.89 USD. Phí này cũng sẽ được áp dụng cho các tùy chọn ví kỹ thuật số.

Những phương thức thanh toán và tùy chọn thanh toán nào có sẵn?

Bạn có thể thanh toán bằng ACH, thanh toán qua thư, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví kỹ thuật số (PayPal, PayPal Credit, Venmo, Google Pay, Apple Pay và Amazon Pay). Ngoài ra, khách hàng có thể lên lịch thanh toán tự động (AutoPay), gửi khoản thanh toán của họ qua thư hoặc thanh toán tại cửa hàng tại các địa điểm Thanh toán Tiện lợi gần đó của Western Union.

Khi nào hệ thống mới sẽ được triển khai?

5 Tháng hai, 2024

Nếu tôi là người dùng trước đây của hệ thống thanh toán trực tuyến cũ, tôi có cần đăng ký lại không?

Đúng. Bạn sẽ cần phải đăng ký tài khoản của mình trên trang web Paymentus mới. Thông tin tài khoản của bạn sẽ không được chuyển từ SpeedPay sang Paymentus.

Chỉ những khách hàng đã thiết lập AutoPay trên tài khoản của họ với SpeedPay mới được chuyển thông tin tài khoản của họ sang Paymentus.

Tôi có thể sử dụng các lựa chọn này để trả tiền đặt cọc không?

Có, chỉ khi bạn có tài khoản hiện có với số dư.

Tôi có thể sử dụng các tùy chọn này để thanh toán phí kết nối lại không?

Có, chỉ khi bạn có tài khoản hiện có với số dư.

Tôi có thể thiết lập AutoPay từ cổng thanh toán một lần không?

Khách hàng phải đăng ký AutoPay trong Cổng thanh toán khách hàng mới.

Có những lựa chọn thanh toán nào mà không phải trả phí không?

Đúng. Thanh toán ACH/eCheck được sử dụng miễn phí tại khách hàng.cngc.com.

Cascade Natural Gas đảm bảo thanh toán, thông tin thanh toán và thông tin cá nhân được bảo mật như thế nào?

Tất cả dữ liệu thanh toán và thông tin khách hàng được bảo vệ bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và lập hoá đơn bên thứ ba của chúng tôi là Paymentus. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập Paymentus.com/billing- Payments/.

Tôi có thể mong đợi điều gì với các khoản thanh toán định kỳ?

Thanh toán định kỳ là cách thuận tiện để đảm bảo hóa đơn của bạn được tự động thanh toán đúng hạn mỗi tháng. Khách hàng có thể đăng ký miễn phí thông qua cổng thông tin khách hàng và đăng ký để khoản thanh toán hàng tháng được tự động ghi nợ thông qua phương thức thanh toán ưa thích của họ vào ngày đến hạn trên hóa đơn. Sau đó, một xác nhận sẽ được gửi để xác nhận việc thanh toán đã được thực hiện.

Các khoản thanh toán định kỳ có thể được thực hiện miễn phí bằng cách sử dụng ACH thông qua ứng dụng web dành cho khách hàng Cascade Natural Gas hoặc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví kỹ thuật số thông qua cổng Paymentus với mức phí 1.89 USD cho mỗi giao dịch.

Khi nào tôi nên sử dụng URL cổng thanh toán Paymentus?

Cổng thông tin khách hàng Paymentus có thể được sử dụng để thanh toán bằng thẻ ghi nợ, thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, Discover, American Express) và ví kỹ thuật số (PayPal, PayPal Credit, Venmo, Google Pay, Apple Pay và Amazon Pay).

Làm cách nào tôi có thể thực hiện thanh toán ACH miễn phí?

Thanh toán ACH có thể được thực hiện bằng cách đăng nhập vào dịch vụ tài khoản trực tuyến của chúng tôi tại khách hàng.cngc.com. Thanh toán ACH miễn phí và có sẵn 24/7.

Vui lòng xem các liên kết bên dưới để biết thêm thông tin về cách thanh toán bằng Paymentus và Pay Pal, Venmo hoặc Amazon

Thanh toán hóa đơn tiện ích của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết – Amazon Pay

Quản lý và thanh toán hóa đơn trực tuyến của bạn | PayPal Hoa Kỳ

Thanh toán bằng Venmo | Venmo