Dịch vụ nhà ở
Giải pháp năng lượng dân cư
Từ sự ấm cúng của lò sưởi gas đến nấu món trứng tráng hoàn hảo trên ngọn lửa của bếp gas, gas mang lại nhiều tiện nghi nhỏ giúp cuộc sống phong phú hơn một chút. Khí thiên nhiên sạch, tiết kiệm năng lượng. Những tiện nghi như ở nhà với một phần nhỏ chi phí điện. Hãy xem các Câu hỏi Thường gặp bên dưới để biết thêm thông tin về các thiết bị hoặc dịch vụ.
Quyền và trách nhiệm thanh toán
Mỗi khách hàng nhận dịch vụ từ Cascade Natural Gas Corporation đều có các quyền và trách nhiệm nhất định về việc lập hóa đơn và thanh toán cho các dịch vụ của chúng tôi.
Phiên bản chi tiết về Quyền và Trách nhiệm được liệt kê dưới đây cho mỗi tiểu bang:
Chương trình hỗ trợ năng lượng cho người có thu nhập thấp
(LIHEAP)
Các chương trình có sẵn để giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp thanh toán một phần hóa đơn năng lượng của họ. Tìm hiểu thêm…
Những câu hỏi thường gặp
TÔI ĐANG THỬ ĐĂNG NHẬP VÀO TÀI KHOẢN CỦA MÌNH VÀ CHƯA NHẬN ĐƯỢC MÃ XÁC THỰC ĐA YẾU TỐ (MFA). TÔI NÊN LÀM GÌ?
Chúng tôi đang làm việc với quản trị viên email của mình để khắc phục sự cố này, vì vậy, presort không phân loại email MFA là Rác. Cho đến khi chúng tôi giải quyết vấn đề này, vui lòng sử dụng phương pháp trên.
Có khí tự nhiên ở nhà tôi không?
Làm cách nào để lấy Hóa đơn / Lịch sử Thanh toán?
Bảo vệ Di dời Cháy rừng Oregon là gì?
Một khách hàng đã bị ngắt kết nối vì không thanh toán trong vòng 72 giờ trước khi có lệnh sơ tán cháy rừng có thể yêu cầu kết nối lại dịch vụ sau khi lệnh đã được dỡ bỏ. Cascade sẽ nỗ lực hết sức để kết nối lại khách hàng.
Liệu sân của tôi có bị đào lên khi họ lắp đường dẫn khí không?
Khi nào đồng hồ của tôi được đọc?
Chi phí để lắp đặt khí đốt tự nhiên là bao nhiêu?
Tôi có thể tiết kiệm bao nhiêu tiền bằng cách chuyển đổi sang khí đốt tự nhiên?
Các thiết bị sẽ có giá bao nhiêu?
Phí thăm quan thực địa là gì?
Làm thế nào tôi có thể nhận được khí tự nhiên đến nhà của tôi?
Các thiết bị dùng propan có thể chuyển đổi thành khí tự nhiên không?
Cascade Natural Gas Corporation có lắp đặt các thiết bị khí đốt tự nhiên không?
Tôi có thể nhận được dịch vụ khí đốt tự nhiên đến tòa nhà của mình trong bao lâu?
Thông tin cần thiết để cài đặt đồng hồ
- Đường dây dịch vụ đã được cài đặt chưa?
- Đây là Nhà ở hay Bất động sản Thương mại?
- Tên phân khu, lô & số lô
- Kiểm tra áp suất đã hoàn thành chưa?
- Kiểm tra Áp suất đã được Thành phố / Quận / Tiểu bang kiểm tra hoặc gắn thẻ chưa?
- Đường ống trong nhà đã được buộc vào thanh công tơ chưa?
- Nó có đẳng cấp không?
Bạn sẽ cần phải có khả năng xác minh các thiết bị khí đốt và tải BTU riêng lẻ được liệt kê trong Đặc điểm Chính xác.
- Có bất kỳ sự bổ sung hoặc xóa bỏ nào đối với thiết bị gas mà chúng ta nên biết không?
- Tên và số điện thoại liên hệ của nhà thầu / đại lý thiết bị sưởi hoặc khách hàng để chúng tôi liên hệ về bất kỳ câu hỏi nào khác?
- Địa chỉ có được nhìn thấy từ đường phố không?
- Chúng ta có quyền truy cập rõ ràng vào vị trí đặt đồng hồ không?