Thông tin sự cố

An toàn khí đốt tự nhiên TRONG thời gian lũ lụt

Lũ lụt có thể làm giảm hiệu quả của các thiết bị an toàn được lắp đặt trong các thiết bị và dụng cụ sử dụng khí đốt tự nhiên. Nếu nhà bạn bị ngập lụt và bất kỳ thiết bị sử dụng khí đốt tự nhiên nào tiếp xúc với nước, chúng không an toàn để sử dụng. Vui lòng KHÔNG tắt hoặc cố gắng tắt dịch vụ khí đốt tự nhiên tại đồng hồ đo. Nếu tình hình cho phép, Cascade sẽ ngắt dịch vụ đến khu vực đó. Dịch vụ khí đốt tự nhiên đến nhà hoặc doanh nghiệp của bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi nước lũ. Hãy báo cáo bất kỳ đường ống dẫn khí đốt tự nhiên nào bị lộ ra do lũ lụt hoặc gọi cho Cascade Natural Gas trong trường hợp khẩn cấp về khí đốt tự nhiên hoặc nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về việc dịch vụ của mình bị ảnh hưởng bởi lũ lụt.

Nếu nhà ở hoặc cơ sở kinh doanh của bạn bị ngập lụt và bạn muốn ngắt dịch vụ khí đốt tự nhiên sau khi nước lũ rút, hãy gọi cho Cascade Natural Gas theo số điện thoại sau: 888-522-1130KHÔNG được tự ý bật lại dịch vụ khí đốt tự nhiên.

Tránh những tầng hầm bị ngập nước vì dây điện hoặc ổ cắm điện dưới mực nước có thể gây nguy hiểm. Hệ thống dẫn khí đốt tự nhiên trong tầng hầm bị ngập nước cũng có thể tiềm ẩn rủi ro.

Nếu ngửi thấy mùi khí gas tự nhiên, hãy rời khỏi nhà ngay lập tức. Không bật hoặc tắt đèn hay sử dụng bất kỳ công tắc điện nào khác – bao gồm cả cửa gara. Không mở bất kỳ cửa sổ hoặc cửa ra vào nào khác ngoài những cửa bạn đi qua khi ra ngoài. Không sử dụng điện thoại di động hoặc bất kỳ điện thoại nào khác khi vẫn còn ở trong nhà. Hãy đến nhà hàng xóm hoặc một nơi an toàn khác cách xa nhà để gọi 911 và số điện thoại khẩn cấp của Cascade Natural Gas. 888-522-1130.

An toàn khí đốt tự nhiên sau lũ lụt

Lũ lụt có thể làm hư hại thiết bị khí đốt tự nhiên và tạo ra những mối nguy hiểm nghiêm trọng về an toàn. Nếu nhà ở hoặc cơ sở kinh doanh của bạn bị ảnh hưởng bởi lũ lụt, hãy thực hiện các bước quan trọng sau:

• Giữ an toàn trước tiên
  • Không nên tự ý bật hoặc châm lại lửa cho các thiết bị sử dụng khí đốt tự nhiên.
  • Tránh để nước đọng gần đồng hồ đo khí, thiết bị điện hoặc đường ống dẫn khí.
• Kiểm tra xem có dấu hiệu rò rỉ khí gas hay không.
  • Nếu bạn ngửi thấy mùi khí ga (mùi trứng thối), nghe thấy tiếng rít hoặc nhìn thấy bọt khí trong nước đọng:
    • Rời khỏi khu vực ngay lập tức.
    • Gọi số 911 và sau đó là Cascade, 888-522-1130từ một địa điểm an toàn.
  • Hãy kiểm tra thiết bị.
    • Nước lũ có thể làm hư hại đồng hồ đo khí, bộ điều chỉnh áp suất, đường ống và các thiết bị, ngay cả khi chúng trông vẫn ổn.
    • Các bộ phận bên trong như đầu đốt, van và bộ điều khiển có thể bị ăn mòn hoặc hỏng sau khi tiếp xúc với nước.
    • Trước khi sử dụng bất kỳ thiết bị dùng khí đốt tự nhiên nào đã hoặc có thể bị ảnh hưởng bởi lũ lụt,
      • Hãy liên hệ với thợ sửa ống nước hoặc kỹ thuật viên HVAC có giấy phép và có kinh nghiệm với hệ thống khí đốt tự nhiên. Họ sẽ kiểm tra rò rỉ, làm sạch hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng và xác nhận hoạt động an toàn.
      • Hãy gọi cho Cascade, 888-522-1130Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể cần kiểm tra đồng hồ đo điện và đường dây điện xem có hư hỏng gì không.
    • Khôi phục dịch vụ
      • Nếu dịch vụ cấp khí đốt của bạn bị ngắt trong trận lũ lụt, đừng tự ý bật lại.
        • Cascade sẽ chỉ khôi phục dịch vụ sau khi:
          • Một chuyên gia có trình độ chuyên môn sẽ chứng nhận rằng tất cả các thiết bị và đường ống đều an toàn.
          • Công tơ và bộ điều chỉnh đã được kiểm tra và cho phép sử dụng.
        • Quá trình này đảm bảo hệ thống của bạn không bị rò rỉ và hoạt động an toàn trước khi đưa khí trở lại.
      • Tuyệt đối không tự ý sửa chữa.
      • Không nên tự ý vệ sinh, lau khô hoặc khởi động lại các thiết bị điện. Việc này có thể dẫn đến các tình huống nguy hiểm, bao gồm cháy hoặc nổ.