KENNEWICK, SPĂLARE. – 30 noiembrie 2022 – Cascade Natural Gas a primit cel mai înalt clasament în ceea ce privește satisfacția clienților rezidențiali de gaze naturale în segmentul de utilități medii de gaze naturale din Regiunea Vest, conform studiului de satisfacție a clienților rezidențiali JD Power 2022.SM.
Studiul de satisfacție a clienților rezidențiali JD Power 2022SM a fost eliberat miercuri. Cascade Natural Gas a primit un scor de 787, care a fost cel mai mare dintre utilitățile medii de gaze naturale din Regiunea Vest. Scorul mediu west midsize a fost de 757. Studiul analizează șase factori: siguranță și fiabilitate, facturare și plată, cetățenie corporativă, preț, comunicații și serviciu pentru clienți.
„Angajații noștri sunt foarte mândri să furnizeze gaze naturale sigure și de încredere celor peste 310,000 de clienți din Washington și Oregon”, a declarat Nicole Kivisto, președinte și CEO al Cascade Natural Gas. „Suntem onorați de această recunoaștere a muncii lor grele.”
Studiul 2022 privind satisfacția clienților rezidențiali de gaze utilitareSM, aflat în cel de-al 21-lea an, se bazează pe peste 57,000 de răspunsuri de la clienții rezidențiali ai 84 de utilități mari și mijlocii de gaze din Statele Unite continentale. Studiul a fost derulat între ianuarie 2022 și octombrie 2022.
Comentariile sunt închise.
