Cascade Natural Gas принимает меры, чтобы помочь клиентам, поддерживая надежное обслуживание в ситуации коронавируса

КЕННЬЮИК, ВАШИНГТОН - Март 17, 2020 - Поскольку ситуация с COVID-19 (коронавирус) продолжает развиваться, приоритетом Cascade Natural Gas всегда является безопасность и здоровье наших сотрудников, наших клиентов и общественности. Мы знаем, что наши клиенты обращаются к нам, чтобы обеспечить безопасное и надежное обслуживание природного газа, что требует круглосуточной доступности сотрудников для выполнения критически важных задач и реагирования на чрезвычайные ситуации. Мы также знаем, что у некоторых наших корпоративных клиентов и частных лиц могут возникнуть проблемы с оплатой счетов из-за проблем, связанных с коронавирусом. В связи с этим компания Cascade Natural Gas предприняла ощутимые действия, чтобы помочь нашим клиентам:

  • Мы не будем отключать клиентов за неуплату в течение этого времени.
  • Мы подали запросы в нашу регулирующую комиссию об отказе от требований, позволяющих компании отказаться от платы за просрочку платежа.
  • И, как всегда, мы будем работать с клиентами над вариантами тарифных планов.

Мы приняли определенные меры, чтобы помочь защитить наших сотрудников от заражения COVID-19 и ограничить возможное распространение вируса в домах и на объектах клиентов. Мы внимательно следуем рекомендациям Центра по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Сюда входят рекомендации по социальному дистанцированию. Эти временные методы могут показаться менее дружественными, чем взаимодействие, которое вы ожидаете от нас, но, пожалуйста, знайте, что в это трудное время мы стремимся обеспечить такой же высокий уровень обслуживания клиентов.

Для получения дополнительной информации и отслеживания обновлений о мерах, связанных с коронавирусом, принятых Cascade Natural Gas, посетите наш веб-сайт.

Cascade Natural Gas - газораспределительная компания, обслуживающая около 294,400 96 жилых, коммерческих, промышленных и транспортных клиентов в 400 населенных пунктах Вашингтона и Орегона. Cascade является дочерней компанией MDU Resources Group, Inc., члена индексов S&P MidCap XNUMX и S&P High-Yield Dividend Aristocrats и строит сильную Америку.® путем предоставления основных продуктов и услуг через свои регулируемые предприятия по поставке энергии и строительных материалах и услугах. Для получения дополнительной информации о ресурсах MDU см. сайт компании. Для получения дополнительной информации о Cascade посетите www.cngc.com.

Контактная информация для СМИ: Марк Хэнсон, 701-530-1093 или [электронная почта защищена]

Комментарии закрыты.