JD Power认可Cascade天然气公司出色的客户满意度

JD Power认可Cascade天然气公司出色的客户满意度

14年2016月XNUMX日-根据一项全国性研究,喀斯喀特天然气连续第二年在西部地区中型天然气公用事业领域的居民天然气客户满意度中排名最高。

今天发布了《 2016 JD电力天然气公司居民用户满意度研究》。 Cascade天然气获得728分,在西部地区的中型天然气公用事业公司中得分最高。 区域平均得分为703。该研究考察了六个研究因素:安全性和可靠性,计费和付款,价格,企业公民身份,通讯和客户服务。

“连续第二年获得这一荣誉是我们员工的杰出认可,他们每天将提供安全可靠的天然气服务列为头等大事,” Cascade天然气执行副总裁兼总经理Scott Madison说。 “我们为在华盛顿和俄勒冈州的近277,000名客户提供服务而感到自豪。”

2016年,在其第15年的《燃气公用事业住宅客户满意度研究》中,基于美国大陆62,000个大型和中型燃气公用事业公司的住宅客户的82多份答复。 该研究于2015年2016月至XNUMX年XNUMX月进行。

评论被关闭。