Comment identifier les employés de CNGC et notre engagement à respecter votre vie privée et vos biens
Chez Cascade Natural Gas, nous comprenons l'importance de votre vie privée et la confiance que vous nous accordez lorsque nos employés travaillent près de votre domicile. Nous tenons à ce que vous ayez pleinement confiance en la présence d'un représentant de CNGC sur votre propriété.
Comment identifier un employé de MDU
- Tous les employés de CNGC sont munis d'un badge officiel badge d'identification de l'entreprise et peut porter un uniforme CNGC qui peut comprendre un chapeau, un gilet, une chemise et une veste.
- Les véhicules utilisés par nos employés sont clairement identifiés par le Logo de Cascade Natural Gas Corp.Veuillez noter que, pour certains projets, comme le porte-à-porte pour effectuer des enquêtes ou des rééclairages, nos employés peuvent être à pied et laisser leur véhicule stationné ailleurs.
Quand vous pourriez nous voir sur votre propriété
- Nos employés n'entreront dans votre propriété que lorsque celle-ci sera ouverte. nécessaire pour maintenir ou fournir le service, par exemple en effectuant la maintenance préventive, en relevant ou en entretenant un compteur, ou en répondant à un problème ou à une urgence liée au service.
- Dans de nombreux cas, les employés peuvent avoir besoin d'accéder à des compteurs situés dans une cour arrière ou latérale.
- Si une visite nécessite d'entrer chez vous, nous le ferons. nous organisons généralement cela avec vous à l'avance..
Si vous souhaitez confirmer une visite
Si vous souhaitez vérifier qu'une personne présente à votre domicile est bien un employé de CNGC, vous pouvez appeler le service client au 888-522-1130.
Nous sommes toujours heureux de vous apporter notre soutien et de répondre à toutes vos questions.