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Termes et conditions résidentiels

Terms and Conditions

Dates limites : Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 90 jours suivant l'installation définitive des mesures.

Eligibilité: Des incitations à la conservation ou à l'efficacité énergétique sont offertes aux clients résidentiels de Cascade Natural Gas Corporation (CNGC) desservis par le barème tarifaire résidentiel 503 dans l'État de Washington. Pour être admissible au programme, il faut :

  • Le participant doit principalement chauffer l'eau avec du gaz naturel fourni par CNGC pour être admissible à toutes les incitations relatives au chauffage de l'eau.
  • Le participant doit principalement chauffer son logement au gaz naturel fourni par CNGC pour être admissible aux incitations au chauffage.
  • Tout équipement installé à titre de mesure d'efficacité énergétique doit être neuf et doit être installé conformément aux codes et normes en vigueur sur le lieu d'installation.
  • Tout l'équipement doit être installé et les travaux doivent être réalisés par un entrepreneur agréé et cautionné de l'État de Washington, sauf si l'équipement est auto-installé lorsque le programme le permet.
  • Consultez la fiche d'incitation du programme en vigueur pour obtenir la liste complète des critères d'admissibilité.

La prime sera versée après la mise en œuvre et la vérification des mesures d'économie d'énergie, ainsi que la soumission de tous les documents requis. Il est conseillé aux participants de conserver une copie de cette demande de prime et de tout autre document soumis à CNGC dans le cadre de ce programme.

Documents d'assistance : Le formulaire de demande d'aide et tout document supplémentaire requis doivent être remplis intégralement, honnêtement et avec exactitude. Une facture détaillant les produits achetés et/ou les travaux effectués doit être jointe à ce formulaire. Ce document doit comprendre :

  • La date d'achat, la date d'installation et/ou la date de service, et le coût total du projet.
  • La taille, le type, la marque, le modèle, le numéro de série ou la référence de l'équipement économe en énergie.
  • Valeurs avant/après travaux, métrage installé et toute documentation requise pour les mesures d'économie d'énergie autres que celles relatives aux équipements.
  • Une description des frais d'installation ou autres frais de main-d'œuvre.

Pour tout équipement d'efficacité énergétique admissible à un rabais et auto-installé, une documentation justificative est requise pour les mesures autorisées par le programme et pouvant faire l'objet d'une auto-installation. Cette documentation doit comprendre :

  • Copies des reçus d'achat indiquant la date d'achat.
  • Photos de l'autocollant de l'équipement ou capture d'écran des informations de l'équipement dans l'application dédiée, affichant la marque, le numéro de modèle et le numéro de série.

CNGC ne retournera pas les documents reçus dans le cadre du traitement d'une demande de prime. Les participants sont invités à faire des copies de leurs documents, le cas échéant, avant de soumettre leur demande.

Paiement: Les primes seront versées directement au participant admissible ou à son représentant autorisé, pour le montant autorisé à la date d'achèvement de la mesure. Veuillez prévoir un délai de traitement de huit à douze semaines.

Les mesures: Les incitatifs pour les mesures autorisées d'économie d'énergie sont décrits dans le Plan de conservation en vigueur. Toutes les mesures incitatives doivent respecter les spécifications de CNGC en matière d'économie d'énergie. Les incitatifs, les spécifications et les montants en vigueur sont consultables sur le site Web de CNGC à l'adresse suivante : Offres de rabais résidentiels – Cascade Natural Gas Corporation et sont susceptibles de modifications. Les mesures admissibles doivent être installées pendant la période de validité du plan de conservation actuel pour donner droit à une incitation.

Avis de non-responsabilité/non-responsabilité : Le participant comprend que, même si CNGC a pu accorder des rabais pour les mesures et équipements approuvés, CNGC ne sélectionne aucun équipement particulier pour l'installation ni ne supervise les travaux effectués pour le participant. CNGC n'est aucunement responsable de la bonne exécution de ces travaux ni du bon fonctionnement de tout équipement acheté. Le participant conclut volontairement le présent accord et assume le risque de toute perte ou de tout dommage qu'il pourrait subir en lien avec l'installation des mesures et équipements. CNGC ne garantit aucun résultat particulier en matière d'économies d'énergie, que ce soit par l'approbation de cette demande ou par toute autre action de sa part.

Libération: En participant à ce programme, le Participant, pour lui-même et ses successeurs et ayants droit, dégage par la présente CNGC, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, employés, agents et sous-traitants, de toute réclamation, responsabilité, perte, dommage ou dépense, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages matériels, les blessures corporelles ou les pertes économiques, découlant de ou liés à la sélection, l'achat, l'installation, l'exploitation ou l'entretien d'équipements et de mesures admissibles à un rabais.

En signant l'accord de participation sur la demande de remboursementLe Participant accepte les conditions générales. Il déclare à CNGC que toutes les mesures d'économie d'énergie ont été mises en œuvre et qu'il remplit les conditions d'admissibilité indiquées dans la section « Admissibilité ». CNGC et/ou ses représentants peuvent demander l'accès à la propriété où les mesures d'économie d'énergie ont été mises en œuvre afin de vérifier la conformité aux exigences du programme. Le Participant comprend que CNGC et/ou ses représentants peuvent examiner et évaluer le projet pendant et après sa réalisation. Il s'engage à permettre l'accès à la propriété aux fins décrites ci-dessus. Le non-respect de ces conditions peut entraîner la perte de la prime de remboursement. Le Participant reconnaît que CNGC peut communiquer avec lui au sujet de ce programme par courrier ou par courriel et y consent. Il consent également à recevoir des communications par courrier ou par courriel concernant les offres du programme d'efficacité énergétique et les recommandations en matière d'économie d'énergie. Il peut se désabonner des courriels marketing en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas des courriels.

Consentement à la divulgation des renseignements sur les participants : Les participants consentent à la divulgation de leurs informations (y compris, mais sans s'y limiter, leur nom, leurs adresses de service et postale, leur numéro de téléphone et leur numéro de compte) par CNGC à des fins de rapports réglementaires et à ses représentants internes ou tiers désignés aux fins (1) d'émettre les incitatifs applicables en matière de conservation ou d'efficacité énergétique; et (2) de vérifier l'achèvement et/ou l'installation des mesures d'économie d'énergie qualifiées, des incitatifs applicables en matière de conservation ou d'efficacité énergétique.