Cascade Natural Gas вживає заходів, щоб допомогти клієнтам, підтримувати надійний сервіс під час ситуації з коронавірусом

Кенневік, Вашингтон - Березень 17, 2020 - Оскільки ситуація з COVID-19 (коронавірусом) продовжує розвиватися, пріоритетом Cascade Natural Gas завжди є безпека та здоров'я наших співробітників, наших клієнтів та громадськості. Ми знаємо, що наші клієнти сподіваються на нас забезпечити безпечну та надійну послугу з природного газу, яка вимагає, щоб працівники працювали цілодобово та без вихідних, щоб виконувати критичні ролі та реагувати на надзвичайні ситуації. Ми також знаємо, що деякі наші бізнесмени та приватні клієнти можуть мати проблеми з оплатою рахунків через труднощі, пов'язані з коронавірусом. У зв'язку з цим компанія Cascade Natural Gas вжила вимірних заходів, щоб допомогти нашим клієнтам:

  • Протягом цього часу ми не будемо відключати клієнтів за несплату.
  • Ми подали запити до наших регуляторних комісій про відмову, яка дозволяє компанії відмовитися від сплати затримки.
  • І, як завжди, ми будемо працювати з клієнтами щодо варіантів плану оплати.

Ми запровадили певні заходи, щоб допомогти захистити наших співробітників від впливу COVID-19 та стримати потенційне розповсюдження вірусу в будинках та приміщеннях споживачів. Ми уважно дотримуємося рекомендацій Центру з контролю та профілактики захворювань (CDC). Сюди входять рекомендації щодо соціального дистанціювання. Ці тимчасові практики можуть здаватися менш дружніми, ніж взаємодія, якої ви очікували від нас, але, будь ласка, знайте, що ми прагнемо забезпечити такий самий високий рівень обслуговування клієнтів у цей важкий час.

Для отримання додаткової інформації та відстеження оновлень щодо заходів, пов’язаних з коронавірусом, які вживає Cascade Natural Gas, відвідайте наш веб-сайт.

Cascade Natural Gas - це компанія з розподілу природного газу, яка обслуговує приблизно 294,400 96 житлових, комерційних, промислових та транспортних споживачів у 400 громадах Вашингтона та Орегону. Cascade є дочірньою компанією MDU Resources Group, Inc., членом індексу S&P MidCap XNUMX та індексу дивідендних дивідендів S&P з високим доходом і будує сильну Америку® надаючи необхідні товари та послуги через регульовану діяльність з постачання енергії та будівельних матеріалів та послуг. Докладніше про ресурси MDU див веб-сайт компанії. Щоб отримати додаткову інформацію про Cascade, відвідайте www.cngc.com.

Контактна інформація для ЗМІ: Марк Хенсон за номером 701-530-1093 або [захищено електронною поштою]

Коментарі закриті.